Was macht ein Outreach -Mitarbeiter?

Ein Outreach -Arbeiter hilft Menschen, die soziale Dienste und Unterstützung benötigen, um die Unterstützung zu erhalten, die er benötigt.Er kann in einer staatlichen, gemeinnützigen oder freiwilligen Atmosphäre arbeiten.Der größte Teil seiner Arbeit befindet sich normalerweise in einer Büroumgebung.In einigen Gemeinden kann von einem Outreach -Arbeitnehmer abgelegene Standorte besucht, die stark von Menschen besiedelt sind, die Hilfe benötigen.

Er interagiert gewöhnlich mit anderen Outreach -Arbeitnehmern und Sozialverwaltungsadministratoren in seiner Organisation.Die Zusammenarbeit mit anderen gemeinnützigen Gruppen in der Nachbarschaft wird im Allgemeinen von einem Outreach -Arbeiter erwartet.Die Informationen, die er zur Verfügung stellt, können sich auf eins-zu-eins ergeben oder kleine oder große Gruppen vorgelegt werden, die nach Informationen suchen.

Viele Menschen, die Unterstützung benötigen, sind möglicherweise nicht bewusst von Programmen, die ihnen oder ihren Familien helfen könnten.Ein Öffentlichkeitsarbeiter kann durch Überweisungen oder allgemeine Einhaltung einer Nachbarschaft oder Gemeinschaft von diesen Menschen lernen.Es wird normalerweise erwartet, dass er diskret, informativ ist und potenziellen Kunden ermutigt wird.

Nach dem Gruß potenzieller Kunden analysiert ein Outreach -Mitarbeiter die Bedürfnisse eines Kunden üblicherweise und hilft ihm oder ihren vollständigen Qualifikationsformularen.Es wird normalerweise erwartet, dass er die Formulare überprüft und geeignete Ressourcen und Empfehlungen an Kunden empfiehlt.In einer Umgebung, die Unterstützung vor Ort bietet, kann er sie in verschiedene Arbeitnehmer vorstellen, die sie in bestimmten Bereichen unterstützen können.

Abgesehen von Nahrungsmitteln, Kleidung und Unterkunft bietet ein Outreach -Arbeitnehmer üblicherweise auch Anleitung zu anderen verfügbaren Ressourcen.Zu diesen Leistungen gehören häufig kostenlose oder ermäßigte medizinische und zahnärztliche Versorgung, Beschäftigungsbeweis und Berufsausbildung.Spezialisierte Dienste wie Familienberatung und Kinderbetreuung werden häufig ebenfalls angeboten.

Hinter den Kulissen ist ein Outreach -Mitarbeiter im Allgemeinen erforderlich, um genaue Aufzeichnungen und Dateien von Kundeninteraktionen und die Überweisungen zu erhalten.Diese Dokumente enthalten im Allgemeinen Bewertungsarbeiten, Nachweis der Berechtigung und Follow-up-Berichte zur Kundenaktivität.Schriftliche Mitteilungen mit externen Agenturen sind normalerweise in diesen Dateien enthalten.

Broschüren, Handouts und öffentliche Mitteilungen sind normalerweise wichtige Dokumente für Outreach -Programme.Basierend auf ihrer täglichen Interaktion mit der Community müssen Outreach -Mitarbeiter häufig Eingaben zum Inhalt dieser Dokumente liefern, um sicherzustellen, dass sie für die Zielgruppe angemessen formuliert und formatiert sind.Ein Outreach -Arbeiter kann gebeten werden, seine Organisation bei Gemeindetreffen zu vertreten, um das öffentliche Bewusstsein zu verbessern und die Bemühungen seiner Gruppe zu unterstützen.

Bewerber für diese Position sind normalerweise erforderlich, um ein Abitur oder ein gleichwertiges Diplom zu haben.Der Abschluss eines Associate oder eines Bachelor in Sozialwissenschaften oder Kommunikation ist wünschenswert.Der nachgewiesene Erfolg bei der Öffentlichkeitsarbeit oder der Verwaltung der sozialen Dienste wird bevorzugt.Starke Beziehungen zu lokalen Sozialdienstagenturen werden im Allgemeinen als Plus für diese speziellen Arbeitssuchenden angesehen.