Was ist ein Verbraucherverhaltensanalyst?

Unternehmen stellen Analysten ein, um das Verhalten des Verbrauchers zu erforschen, z. B. welche Produkte sie bevorzugen, und um Berichte und Prognosen zu erstellen, um den Umsatz oder die Kundenbeziehungen zu verbessern.Viele verschiedene Arten von Unternehmen mieten Verbraucherverhaltensanalysten, und obwohl die meisten dieser Unternehmen physische Produkte verkaufen, verkaufen andere Unternehmen Dienstleistungen, Unterhaltung oder andere immaterielle Produkte.Im Allgemeinen suchen Arbeitgeber Analysten, die mindestens einen Bachelor -Abschluss haben oder sich in Marketing oder Psychologie entsprechen, aber die Anforderungen an die Bildung und Berufserfahrung variieren je nach den Bedürfnissen des Unternehmens.Einige Arbeitgeber bezeichnen die Position als Direktor von Consumer Insights oder Consumer Insights Manager.

Ein Verbraucherverhaltensanalyst ist in der Regel ein Forscher und Datenanalyst, der Verbraucherkaufgewohnheiten und andere Verhaltensweisen untersucht, die sich auf den Verkauf des Unternehmens auswirken.Viele Arbeitgeber erwarten, dass der Analyst Berichte über frühere Kundengewohnheiten erstellt und zukünftige Gewohnheiten prognostiziert und diese Informationen in einer verbesserten Verkaufskampagne entwickelt.Normalerweise verwenden Analysten diese Informationen, um Kunden durch verschiedene demografische Daten zu zielen, einschließlich Alter, Geschlecht und Standort.Andere demografische Daten können die Kaufgewohnheiten, den sozialen Status oder die Einkommensklasse der Verbraucher sein.

Oft sammelt ein Verbraucherverhaltensanalyst Daten aus vielen Quellen.Einige dieser Quellen sind entweder intern oder extern oder beides, wie z. B. Anbieter und Kunden.Beliebte Datenquellen sind Umfragen, die vom Unternehmen unter der Leitung des Verbraucherverhaltensanalysts durchgeführt oder an eine professionelle Umfrage oder ein Wahllokal ausgelagert werden.In beiden Fällen verschmelzen der Verbraucheranalyst des Unternehmens die Umfrageinformationen mit Daten, die aus anderen Quellen gesammelt wurden.

Normalerweise verwenden Verbraucherverhaltensanalysten Daten aus einer Vielzahl von Quellen.Beispielsweise kann ein Verbraucherverhaltensanalyst für ein Film- oder Fernsehproduktionsunternehmen Fernsehbewertungen und andere Branchenstatistiken, Publikumsdaten und Social -Media -Daten verwenden.Die Unterhaltungsindustrie verwendet diese Daten normalerweise, um die Marketingstrategien und Werbekampagnen für neue Fernsehsendungen, Filme und Videospiele zu verbessern.

Verbraucher erkennen selten, dass Analysten des Verbraucherverhaltens ihre Ausgabengewohnheiten verfolgen.Zu den modernen Möglichkeiten, um die Kaufgewohnheiten der Verbraucher zu verfolgen, gehören das Sammeln von Daten über Store -Vorteile, Website -Nutzung und Kreditkartenkäufe.Oft kann ein Analyst oder ein Computerprogramm durch diese Quellen Alter, Geschlecht und Einkommen eintreten.Mit einem starken Hintergrund in der Psychologie kann ein Analyst in der Regel zukünftige Verbrauchermuster vorhersagen und das Unternehmen über lukrative Marketing- und Produktentwicklung beraten.

Wenn eine Person daran interessiert ist, ein Verbraucherverhaltensanalyst zu werden, sollte sie oder sie einen College -Berater konsultieren.Im Allgemeinen stellen Unternehmen Analysten ein, die entweder Marketing oder Psychologie mit einem Minderjährigen im anderen Bereich haben.Die meisten Arbeitgeber benötigen einen Bachelor -Abschluss, aber viele benötigen einen Master -Abschluss.