Was ist eine medizinische Empfangsdame?

Eine medizinische Empfangsdame ist die Person in einer medizinischen Amt, die Patienten, Verkäufer sowie medizinische und pharmazeutische Vertriebsmitarbeiter persönlich und telefonisch begrüßt.Abhängig von der Arbeitsumgebung können seine Pflichten sowohl in der Vorder- als auch in der Rückseite umfassen.Er kann für einen einzelnen, privaten Arzt oder für eine Gruppe von Ärzten in einer medizinischen Büro oder in einer Gesundheitsklinik arbeiten.

Da die medizinische Empfangsdame normalerweise der erste Kontaktpunkt für neue und bestehende Patienten ist, wird er normalerweise erwartetAusgangs, einfühlsam und freundlich.Seine Aufgabe beinhaltet normalerweise die Einstellung, Überprüfung und Weitergabe von Terminen bei Bedarf.Er ist häufig verpflichtet, Planungskonflikte zur Zufriedenheit der Ärzte und Patienten zu lösen.Er muss üblicherweise Informationen von anderen Ärzten und Versicherungsunternehmen anfordern und mit Anbietern, medizinischen Testeinrichtungen und Krankenhäusern kommunizieren.Wenn es Versicherungs- oder Abrechnungsfragen gibt, wird von der Rezeptionistin normalerweise erwartet, dass sie Kommunikation initiiert, um sie zu beheben.Sein Job erfordert häufig, dass er Memos, Bürozeichen und Tabellenkalkulationen erstellen und Datenbanken von Patienteninformationen verwaltet.All dies erfordern eine Reihe von Softwareanwendungen und Hardware -Peripheriegeräten wie Druckern und externe Scheibenantriebe.Andere normale Aufgaben umfassen häufig medizinische Abrechnungen und Versicherungspapiere für private und öffentliche Fluggesellschaften.Die ordnungsgemäße Aufrechterhaltung von Röntgen- und Laborberichten ist normalerweise Teil des Jobs.

Einige Menschen in dieser Position, insbesondere in kleinen Büros, werden häufig erwartet, dass sie mit Anbietern und Lieferanten interagieren.Diese Kommunikation ist häufig erforderlich, um die Bestände an Büroprodukten zu erhalten und die Wartung und Reparatur von Bürogeräten wie Kopierern und Faxmaschinen zu planen.Wenn ein Aktienraum Teil des Büroaufbaus ist, ist die medizinische Empfangsdame normalerweise dafür verantwortlich, sie ordentlich und voll von notwendigen Vorräten zu halten.

Ein Abitur oder ein Äquivalent ist erforderlich, um diese Position zu beantragen.Technische Institute und einige Hochschulen bieten häufig zweijährige Programme für medizinische Unterstützung oder medizinische Empfang an, die von vielen Arbeitgebern bevorzugt werden.Erfahrung in einer medizinischen oder allgemeinen Büroumgebung ist wünschenswert.Kenntnisse über medizinische Terminologie, Versicherungsrechnungspraktiken oder Software für medizinische Amtsträger sind ein Vermögenswert für Bewerber für Bewerber für medizinische Rezeption.