Was ist eine Fluggesellschaft?

Ein Airline -Steward ist ein männlicher Mann, der für die Unterstützung und Dienstleistungen für Passagiere in gewerblichen Fluggesellschaften verantwortlich ist.Das weibliche Äquivalent dieser Position wird als Stewardess bezeichnet.Die Sicherheit der Kunden wird in der Regel als wichtigste Verantwortung angesehen.Er kann für eine kleine oder große Fluggesellschaft arbeiten und entweder im Inland oder international fliegen.Seit den 1970er Jahren wurden die sexuell orientierten Begriffe der Fluggesellschaft oder der Stewardess nicht häufig verwendet, da sie durch die Industrie und die allgemeine Bevölkerung durch den asexuellen Begriff Flugbegleiter ersetzt wurden.Seine Mitarbeiter erhalten normalerweise einen Überblick über die Reise durch den Piloten oder Kapitän des Flugzeugs.Diese Zusammenfassung enthält in der Regel Informationen zu Passagieren mit besonderen Bedürfnissen, den erwarteten Wettermustern und der Fluglänge.Die Verantwortlichkeiten und Notfallverfahren der Besatzung werden vor dem Start üblicherweise überprüft.

Als die Passagiere im Flugzeug steigen, steht die Fluggesellschaft normalerweise an der Eingangstür und begrüßt jeden Reisenden.Es wird normalerweise erwartet, dass er Kunden bei körperlichen Herausforderungen oder solchen mit kleinen Kindern unterstützt.Das Helfen bei Gepäck und Paketen ist im Allgemeinen Teil seines Jobs.

Sobald alle Passagiere sich ordnungsgemäß in ihren Sitzen eingeleitet und ihre Sicherheitsgurte geschnallt haben, überprüfen die Fluggesellschaft und seine Mitarbeiter üblicherweise die Verwendung von Notausrüstungen bei den Reisenden.Während dieser Zeit kündigt die ON-Flugbesatzung normalerweise die Annehmlichkeiten an, die auf dem Flug angeboten werden.Dazu gehören in der Regel Lebensmittel- und Getränkeservice sowie Audio- und Video -Unterhaltungsoptionen.Passagiere werden normalerweise an die Einschränkungen der Fluggesellschaft für die Verwendung elektronischer Geräte in dieser Zeit erinnert.

Sobald das Fahrzeug in der Luft ist, wird normalerweise erwartet, wie Decken oder Kissen.Wenn ein Passagier krank wird, muss er regelmäßig Mittel anbieten.Bei einem großen medizinischen Notfall kann er um Unterstützung von medizinischen Fachkräften an Bord bitten.Er kann auch den Kapitän über den Notfall informieren.

Wenn das Flugzeug sein Ziel erreicht, hilft der Fluggesellschaft in der Regel Passagiere beim Abrufen von Overhead -Gepäck.Er stellt normalerweise auch sicher, dass sie alle ihre persönlichen Gegenstände mitnehmen.Wenn die Reisenden das Flugzeug verlassen, dankt er sich häufig für ihre Schirmherrschaft und warme Wünsche für ihren Tag oder Abend.

Die minimale Bildungspflicht für diese Position ist ein Abitur, obwohl ein Bachelor -Abschluss häufig bevorzugt wird.Die meisten Fluggesellschaften benötigen neu engagierte Mitarbeiter, um auch ein Schulungsprogramm abzuschließen.Eine Zertifizierung einer Fluggesetzbuch -Kommission ist häufig erforderlich.Der Hintergrund im Kundendienst oder in der Öffentlichkeitsarbeit wird normalerweise als Aktivposten für einen aufstrebenden Airline -Steward angesehen.