Wie gehe ich mit einem eBay um.Disput?

eBay reg;ist ein Online -Marktplatz, auf dem man fast alles zum Verkauf finden kann und eBay reg;Ist eine bequeme Art zum Online -Einkauf, vorausgesetzt, die Transaktionen werden reibungslos durchgeführt.Das System ist jedoch nicht perfekt und gelegentlich eBay reg;Streitigkeiten entstehen.Die einfachste Art, eine dieser Streitigkeiten zu bewältigen, besteht darin, die andere Partei zu kontaktieren, um das Problem zu lösen.eBay reg;hat auch ein Auflösungszentrum, mit dem die meisten Arten von Streitigkeiten verarbeitet werden, wenn persönlicher Kontakt nicht funktioniert.

Es gibt zwei Parteien, die an jedem eBay reg beteiligt sind.Transaktion: Der Käufer und der Verkäufer.Vor der Fertigstellung eines Kaufs vereinbaren die Parteien im Allgemeinen die Produkte, den Preis, die Zahlungsmethode und die Lieferzeit.eBay reg;Streitigkeiten resultieren häufig aus Diskrepanzen in einem dieser Artikel.Käufer bestreiten in der Regel Einkäufe und Lieferzeit, während Verkäufer die Zahlung bestreiten.

Der erste Schritt bei der Behandlung eines eBay reg;Streit soll direkt mit der anderen Partei kommunizieren.eBay reg;Normalerweise liefert die Kontaktinformationen für beide Parteien, wenn eine Transaktion stattfindet.Verwenden Sie die E-Mail-Adresse oder die Kontaktnummer, die bereitgestellt wurde, um die andere Partei über das Problem zu informieren.Geben Sie der anderen Partei ein paar Tage, um auf die Nachricht zu antworten, um sicherzustellen, dass er oder sie sie erhalten hat.

In den meisten Fällen ein eBay reg;Streit kann durch persönliche Mitteilung leicht ausgearbeitet werden.Der Schlüssel ist die Bereitschaft beider Parteien, Kompromisse einzugehen und eine Lösung auszuarbeiten.Das Bleiben ruhig und höflich während eines Austauschs trägt dazu bei, Missverständnisse zu verhindern und eine zufriedenstellendere Lösung zu ermöglichen.Seien Sie geduldig, insbesondere wenn die andere Partei bestrebt ist, das Problem zu beheben.

Wenn sich die Lösung als unbefriedigend erweist oder wenn die andere Partei nicht kommunizieren will, besteht der nächste Schritt darin, eine Beschwerde im Auflösungszentrum einzureichen.Hier können Käufer eine Beschwerde einreichen oder eine Gebühr bestreiten.Verkäufer können das beantragen, dass eBay reg;Wenden Sie sich an einen Käufer, wenn sich die Zahlung verzögert.Darüber hinaus können Verkäufer einen unbezahlten Artikelassistenten eröffnen, der automatisch einen Streit einreicht, wenn die Zahlung mehr als eine festgelegte Anzahl von Tagen verzögert wird.

Einreichung eines eBay reg;Bei Streitigkeiten müssen der Benutzer mehrere Schritte befolgt, die auf der Seite "Auflösungszentrum" angegeben sind.Der Prozess stellt sicher, dass die ausreichende Zeit vergangen ist, bevor Korrekturmaßnahmen ergriffen werden.Es werden auch mehrere Transaktionsdetails gefragt, wie z. B. die Art der Streit- und Auktionsnummer.Warten Sie nach der Einreichung des Streits mehrere Tage auf eBay reg;um zu reagieren und die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen.

Wenn sich das Auflösungszentrum als vergeblich erweist, wird ein professioneller Mediator eingesetzt, um das eBay reg zu begleichen;Disput.Ab 2011 kostet es 15 US -Dollar für jede Einigung.Es ist ratsam, diese Methode erst zu verwenden, nachdem alle anderen Mittel erschöpft waren.