Was ist Anwendungsleistungsmanagement?

Anwendungsleistungsmanagement ist ein Begriff, der den Prozess der Überwachung und Verwaltung der Systemleistung in Bezug auf Softwareanwendungen beschreibt.Diese Disziplin findet sich in erster Linie im IT -Systemmanagement (Informationstechnologie) und ist in der Regel für den reibungslosen Betrieb eines Unternehmens oder einer Organisation von wesentlicher Bedeutung.Geschäftsbenutzer haben hohe Erwartungen sowohl für die Verfügbarkeit und Leistung von Systemen.Es liegt in der Regel in der Verantwortung der Mitarbeiter des technischen Dienstes, diesen Prozess zu verwalten, um sicherzustellen, dass die Geschäftsanforderungen erfüllt sind.

Es gibt zwei Aspekte für das Anwendungsleistungsmanagement: Ressourcenauslastung und Reaktionszeit.Der Ressourcengebrauch bezieht sich auf eine Kombination aus Computerhardware und Infrastruktur.Jedes Computer -Softwareprogramm verwendet Hardware, um die Software zu betreiben, Benutzeranfragen zu erfüllen, Berechnungen durchzuführen und Daten bereitzustellen.Die Effizienz der Software selbst variiert stark von den Fähigkeiten der Programmierer und der Entwicklung des Produkts.

Beispielsweise können die meisten Softwareprogramme Standardfunktionen mit minimalen Systemressourcen ausführen.Berichte oder andere Abfragen, die Datensätze durchsuchen oder Informationen aus mehreren Bereichen eines Systems erfordern, müssen mehrere Prozessoren und Kurzzeitspeicherressourcen erfordern, um die Anforderung abzuschließen.Die Anforderungen für jedes Softwareprogramm haben obere und untere Grenzen, und diese Werte werden von der Anzahl der gleichzeitigen Benutzer und der Kapazität der Hardware beeinflusst.zählt.Geschäftsbenutzer werden häufig dazu gedrückt, mehrere Aufgaben innerhalb eines kurzen Zeitrahmens zu erledigen, und erwarten, dass die Computersoftware reaktionsschnell ist und schnell Aufgaben ausführt.Die Reaktionszeit kann durch Softwaredesign, Infrastruktur und Hardware beeinflusst werden.

Die Verwendung von Anwendungsleistungsmanagementtechniken hat exponentiell zugenommen, da die Geschäftsbenutzer ihre Abhängigkeit von Computersystemen erweitern.Webanwendungen enthalten häufig ein Tool für Anwendungsleistungsmanagement als eine der Funktionen der Plattform.Mit diesen Tools kann IT-Mitarbeiter in der Regel die Qualität der Benutzererfahrung aus der Sicht der Internetbenutzer messen, ohne sich auf Feedback externer Benutzer verlassen zu müssen.

Der erste Teil des Anwendungsleistungsmanagements besteht darin, die Systemreaktion zu messen.Der zweite Teil besteht darin, die Benutzererfahrung zu verbessern und Metriken bereitzustellen, um zu beweisen, dass dieses Ziel erreicht wurde.Dieser Teil des Prozesses erfordert eine Zusammenarbeit von Geschäfts- und Systemanalysten, Projektmanagern, Systemarchitekten und Entwicklern.In vielen Fällen gibt es Einschränkungen für die Änderungen, die zur Verbesserung der Systemleistung vorgenommen werden können, da die Probleme für die Software selbst von zentraler Bedeutung sind.