Was ist ClickStream -Analyse?

ClickStream -Analyse ist ein Ansatz zur Untersuchung der Art und Weise, wie Benutzer mit Webseiten und Softwareprogrammen interagieren, die auf der Verfolgung der Klicks, die der Benutzer macht, angewiesen ist.Wenn Benutzer navigieren, verwenden sie ihre Mäuse, um von Seite zu Seite zu springen, Menüs zu aktivieren und andere Aktivitäten zu betreiben.Diese Informationen, der ClickStream, können auf verschiedene Arten verwendet werden, um die Erfahrungen für Benutzer zu verbessern, bessere Marketingkampagnen zu entwickeln und die Produktivität an einem Arbeitsplatz oder einer ähnlichen Umgebung zu analysieren.

Eine Möglichkeit, die Clickstream -Analyse zu verwenden, ist das Testen.Wenn Menschen mit einem neuen Programm oder einer neuen Website interagieren, kann es wichtige Informationen liefern, wie sie navigieren.Der ClickStream kann darauf hinweisen, dass eine Komponente unterbrochen ist oder nicht wie erwartet funktioniert, darauf hindeutet, dass die Navigation bestimmte Anpassungen vorgenommen werden sollten oder zeigen, dass Personen die Website oder das Programm nicht wie beabsichtigt verwenden.Software -Tester und Personen testen Websites, bevor sie veröffentlicht werden, sollen ihre Optionen so weit wie möglich untersuchen und manchmal versuchen, das Programm oder die Website absichtlich zu brechen.Eine ClickStream -Analyse kann wichtige Informationen darüber liefern, wie sie während ihrer Sitzung mit dem Computer interagiert haben.

Für die Marketinganalyse ist es sehr wichtig.Personen verwenden ClickStream-Analysen auf E-Commerce-Websites, um herauszufinden, was Verbraucher dazu bringt, sich für Angebote zu entscheiden oder zu entscheiden, und um zu sehen, wie der Prozess optimiert werden kann.Ziel ist es, so viele Besucher wie möglich zu ermutigen, Transaktionen abzuschließen.Während die Website so konzipiert werden kann, dass sie Menschen aus einer Suchmaschinenoptimierung und ästhetischen Perspektive ansprechen, die sicherstellt, dass die Menschen die Website finden und wie sie sehen, wenn es schwierig ist, eine Transaktion abzuschließen, können potenzielle Kunden ausgeschaltet werden.Die ClickStream -Analyse enthält Informationen darüber, wie potenzielle Kunden mit der Website und dem Warenkorb interagieren, sodass Menschen neue Funktionen implementieren und die Navigation verbessern können.

Der ClickStream kann auch Informationen zu Produktivität und Effizienz liefern.Weitere Klicks bedeuten normalerweise, dass Menschen mehrere Optionen durchlaufen müssen, um an die Orte zu gelangen, die sie wollen.Material zugänglicher zu machen und Informationen auf logischere Weise zu organisieren, kann die Zeit, die Menschen verbringen, navigieren und die Zeit, die sie aktiv arbeiten, zu erhöhen.Verkaufen Sie diese Informationen mit identifizierenden Informationen an Unternehmen, die an der ClickStream -Analyse interessiert sind.Server führen auch ClickStream -Daten bei, sodass Personen Aktivitäten auf einer bestimmten Website oder einer bestimmten Familie von Websites verfolgen können.