Was ist das Modell der Fähigkeitsreife?
Das Capability Maturity Model (CMM) wurde in den 1980er Jahren von der Carnegie Mellon University entwickelt, um die US -Regierung bei der Sicherstellung der Softwareentwicklungsunternehmen zu unterstützen, angemessene Prozesse für die erfolgreiche Durchführung von Projekten durchzuführen.CMM bietet nun Organisationen eine Methode zur Bewertung und Verbesserung ihrer Prozesse.Ähnliche Modelle haben aus dem CMM entstanden.
CMM beschreibt einen Rahmen von fünf Reife -Ebenen der Prozesse eines Unternehmens.Der Anfangsniveau ist das niedrigste Reifegrad.Wenn die Prozesse einer Organisation die erste Stufe sind, erhalten die Projekte nur wenig Planung.Die wichtigsten Disziplinen werden bei Bedarf möglicherweise nicht enthalten, und das Produkt ist nicht optimiert.Der Prozess ist unvorhersehbar und verändert, und die Projektergebnisse beruhen stark auf die Talente und Fähigkeiten des Entwicklungspersonals.
Die zweite Ebene des CMM wird als wiederholbares Niveau bezeichnet, bei dem einige Richtlinien für die Projektentwicklung festgelegt und verwaltet werden.Nicht autorisierte Änderungen werden kontrolliert.Effektive Praktiken aus früheren Projekten wurden identifiziert und wiederholt.
In der dritten oder definierten Ebene wird der Gesamtprozess dokumentiert und Unterprozesse werden logisch eingebaut.Auf dieser Ebene helfen die Prozesse der Entwicklung von Mitarbeitern und Managements bei der Verbesserung.Die Prozesse können auf die spezifischen Anforderungen eines bestimmten Projekts zugeschnitten sein.Die Analyse von Eingaben, Ausgängen und Bewertungen kann einbezogen werden, und die Rollen und Verantwortlichkeiten des Teammitglieds sind gut verstanden.
Die vierte Ebene wird als verwaltete Ebene bezeichnet.In dieser Ebene wurden Metriken entwickelt und werden gemessen.Eine erhöhte Projektkontrolle wird erreicht, die Variationen der Prozessergebnisse werden verringert und die Variationen bleiben in einem akzeptablen Bereich.Wenn die Ergebnisse außerhalb der Reichweite sind, werden sie identifiziert und es wird Korrekturmaßnahmen ergriffen.Auf dieser optimierenden Ebene konzentriert sich die Organisation als Ganzes auf die kontinuierliche Verbesserung ihrer Prozesse.Ziel ist es, Mängel zu verhindern.Daten zu Mängel werden erfasst und analysiert, und Prozesse werden überarbeitet, um die Defektrate zu senken.Die gewonnenen Lektionen werden ebenfalls erfasst und berichtet.
Zusammen mit den Prozessreife -Ebenen umfasst CMM auch mehrere andere Konzepte.Ein Konzept ist das der wichtigsten Prozessbereiche (KPAs), die verwandte Aktivitäten sind, die kritische Ziele erreichen.Andere Konzepte sind die Verwendung von Zielen, die Umfang, Grenzen und Absichten in Bezug auf die KPAs dokumentieren.Häufige Merkmale, ein weiteres CMM -Konzept, sind organisatorische Prozesspraktiken, die KPAs enthalten.
Obwohl CMM ursprünglich für den Softwareentwicklungsprozess entwickelt wurde, wird dies häufig zur Verbesserung vieler Arten von Prozessen verwendet.Es ist im Informationstechnologiemanagement weiterhin weit verbreitet, insbesondere bei der Bereitstellung von Informationstechnologiediensten und der Verwaltung von Hardware.In vielen Organisationen wurde die Verwendung von CMM für die Softwareentwicklung durch das CMMI -Programm (Capability Maturity Model Integration) ersetzt.CMMI wurde entwickelt, um die Verwendung mehrerer Modelle besser in eine übergreifende Struktur zu integrieren.