Wie wähle ich den besten Online -Gütermakler aus?

Bei der Suche nach einem Online -Frachtmakler müssen vier Elemente berücksichtigt werden: Standorte, Mitarbeiterqualifikationen, Reaktionsfähigkeit und Kosten.Ein Güterbroker ist auch als Zollbroker bekannt.Diese Art von Firma ist für die Verwaltung der zum internationalen Versand von Waren erforderlichen Unterlagen verantwortlich.Jedes Land hat seine eigenen Steuern, Zölle und Regeln für die Einfuhr und Export von Waren.Der Hauptzweck dieser Art von Unternehmen besteht darin, diese Regeln einzuhalten und gleichzeitig die Verzögerungen im Zusammenhang mit dem internationalen Versand zu verringern.

Das Wachstum des Internets hat das Frachtbrokergeschäft wirklich revolutioniert.Mit Computer-Tools kann ein Online-Güterbroker Kunden aktuelle Informationen zur Verfügung stellen, eine Vielzahl von Standorten aus einem zentralen Gebäude verwalten und Aktivitäten verfolgen.Die Bereitstellung dieser Art von Service erfordert eine erhebliche Investition in Computerhardware, Software und Mitarbeiter.Das Engagement für die Unterstützung dieses Aspekts des Geschäfts muss in den Langstreckenplan des Unternehmens eingebaut werden, und es ist nun der akzeptierte Standard für alle potenziellen Kunden.

Es gibt eine breite Palette von Online -Gütermaklerunternehmen.Nehmen Sie sich bei der Auswahl die Zeit, um herauszufinden, wie viele Büros sie haben und wo sie sich befinden.Stellen Sie sicher, dass das Unternehmen Mitarbeiter an den Häfen und Einstiegspunkten arbeitet, an denen die meisten Sendungen stattfinden.

Überprüfen Sie das Kleingedruckte der Vereinbarung, um festzustellen, wie das Unternehmen Sendungen an Häfen verwaltet, in denen es sich nicht um engagierte Mitarbeiter handelt.Die überwiegende Mehrheit der Firmen lagert sich aus, um dieses Bedürfnis zu erfüllen.Nehmen Sie sich Zeit, um das Service -Engagement herauszufinden und wer für diese Vereinbarungen verantwortlich ist.Wenn Probleme auftreten, müssen Sie genau wissen, wer für die Erfüllung der Serviceerwartungen verantwortlich ist und welche Erwartungen diese Erwartungen haben.

Fragen Sie jedes Unternehmen nach der Anzahl der Mitarbeiter, die lizenzierte Zollmakler sind.Besprechen Sie die Aufgaben dieser wichtigen Mitarbeiter und fragen Sie nach der Art der Schulung, die allen Mitarbeitern angeboten wird.Finden Sie heraus, ob das Unternehmen ein aktives Mitglied von Customs Broker Associations oder Gruppen ist.

In das Werbematerial und das Angebot sollten die Service Level -Vereinbarung (SLA) enthalten sein.Dieses Dokument bietet die akzeptable Zeit zwischen Anfrage und Antwort.Überprüfen Sie die Reaktionsrate und versprachen die Zeitverringerung.Anfrage zu Rush oder dringenden Sendungen, die vorrangige Aufmerksamkeit erfordern und herausfinden, was die Baselines sind.Diese Informationen sind bei der Auswahl eines Online -Frachtbrokers sehr wichtig, da sowohl der Kunde als auch der Lieferant die SLA verwenden, um den Erfolg des Vertrags zu bewerten.

Sehen Sie sich die Gesamtkosten des Vertrags an.Die meisten Online -Frachtbroker -Unternehmen haben einen Pauschalsatz pro Paket, der auf dem Gewicht, dem Wert und dem Warentyp basiert.Bewerten Sie Ihre aktuellen Versandaktivitäten, um festzustellen, wo die größten Kosten gespeichert werden können.Die meisten Unternehmen bieten auch Zugang zu proprietären Online -Tools zur Überwachung der Aktivitäten, zur Verfolgung von Sendungen und zur Überprüfung der Abrechnung.