Skip to main content

Was ist ein Produktrückruf?

Ein Produktrückruf tritt auf, wenn ein Produkt für die Verbraucher schädlich oder auf andere Weise gefährlich ist.Der Begriff kann sich auf eine beliebige Anzahl von Produkten von Lebensmitteln, Medizin oder Gesundheits- und Schönheitssadern auf Elektronik, Geräte, Möbel und sogar Fahrzeuge beziehen.In einigen Fällen zeigt ein Produktrückruf einfach eine Warnung an den Verbraucher an, dass ein Teil des Produkts möglicherweise fehlerhaft ist und Ersatz oder Reparatur erfordert.In anderen Fällen muss das Produkt möglicherweise an die Herstellung zurückgegeben werden, um einen vollständigen Austausch oder Rückerstattung zu erhalten.

Die Konsumentenprodukt -Sicherheitskommission ist eine Regierungsbehörde, die eine Produktrückrufliste zusammenstellt und so viele Details zu jedem Rückruf enthält.Sie können sich für eine E -Mail -Warnung anmelden oder die Website durchsuchen.Sie können auch die Hotline-Nummer 1 (800) 638-CPSC anrufen, um weitere Informationen zu erhalten.

Manchmal werden Unternehmen dazu gezwungen, einen Produktrückruf auszugeben, obwohl sie oft einen freiwilligen Rückruf ausstellen.In schwerwiegenden Fällen kann es zu einem Marktentzug kommen, bei dem Produkte vollständig aus den Regalen entfernt werden und nicht mehr zum Verkauf stehen, wenn sie sich als sicher erwiesen haben können.

Der CPSC versucht im Allgemeinen, so viele Informationen wie möglich in Bezug auf einen Rückruf zu geben, nicht nur, um die Verbraucher zu warnen, sondern auch um die Panik zu verringern.Wenn Sie lernen, dass der Artikel, den Sie besitzen, nicht die auf der Produktrückrufliste angegeben ist, kann eine Erleichterung sein.Wenn beispielsweise ein bestimmtes Make und ein bestimmtes Modell der in einem bestimmten Zeitrahmen hergestellten Geschirrspüler für ein Feuer verantwortlich waren, müssen Sie wissen, welches das erholte Modell nicht besitzt.

Wenn Ihr Gerät Gegenstand eines Produktrückrufs ist, werden Sie darüber informiert, welche Maßnahmen Sie ergreifen sollten.Möglicherweise können Sie sich jedoch entspannen, nachdem Sie erfahren haben, dass Ihre Modellnummer des Jahres, in dem Ihr Gerät hergestellt wurde, nicht mit dem Produktrückruf übereinstimmt.In einigen Fällen von Rückrufen gibt es auch einfache Korrekturen oder Ersatzteile, die für Sie kostenlos zur Verfügung gestellt werden, was Ihr Produkt sicherer macht.

Andere Veröffentlichungen und Websites bieten auch Informationen zu Rückrufen an.Wenn Sie besorgt sind, dass Sie möglicherweise ein fehlerhaftes Produkt haben, können Sie es online nachschlagen oder den Hersteller oder den CPSC anrufen.Sie können auch fehlerhafte Produkte an die Konsumgüterprodukte zur Sicherheit von Produkten melden, und Ihr Bericht kann zu einem Produktrückruf führen.Ein Bericht zu erstellen kann anderen Menschen helfen, Verletzungen, Schäden oder sogar teure Ersatzteile fehlerhafter Produkte zu vermeiden.