Was ist soziale Erleichterung?

Der Begriff sozialer Erleichterung bezieht sich auf eine psychologische Theorie, dass Menschen erfolgreicher darin sind, einfache, vertraute Aufgaben zu erledigen, wenn sie innerhalb einer Gruppe oder vor einem Publikum arbeiten.Die Theorie besagt auch, dass Menschen weniger erfolgreich darin sind, komplizierte, unbekannte Aufgaben unter den gleichen Bedingungen zu erledigen.Diese Tendenz wurde erstmals Ende des 19. Jahrhunderts von Norman Triplett festgestellt und durch Experimente bestätigt.Es gab einige nachfolgende Verfeinerungen seiner Theorie, die versuchen, die Gründe für das beobachtete Verhalten zu erklären.

Soziale Erleichterungstheorie versucht, die Auswirkungen eines sozialen Umfelds auf die Aufgabenleistung der Personen zu identifizieren.Wenn eine Person eine vertraute oder einfache Aufgabe erhält, in der sozialen Umgebung zu erledigen, z. B. in einer Gruppe, scheint das Vorhandensein anderer positive Auswirkungen zu haben und die Leistung zu verbessern.Dieses positive Ergebnis, das als soziale Erleichterungseffekt bezeichnet wird, tritt auch auf, wenn die Person ein Publikum hat, der die ganze Zeit oder nur einen Teil davon beobachtet.Das Versprechen von jemandem, der vorbeikommt, um den Arbeitnehmer zu überprüfen, verbessert auch die Leistung.

Die Theorie der sozialen Erleichterung identifiziert eine Änderung des Verhaltens, wenn die versuchte Aufgabe komplizierter oder ungewohnter ist.In diesen Fällen wirkt sich das Vorhandensein anderer wie Beobachter oder diejenigen, die zusammen mit der Person, die die Aufgabe erhoben, tatsächlich negativ.Die Person wird tatsächlich schlechter mit anderen in der Nähe als alleine abschneiden.Er bemerkte zum ersten Mal das Phänomen bei Fahrradrennfahrern und testete es, indem Kinder die einfache Aufgabe des Wickelns mit einem Fischereistab und einer Rolle erledigten.Er stellte fest, dass Kinder, als sie zusammen arbeiteten, viel schneller gingen als wenn sie die Aufgabe alleine erledigten.In den nächsten Jahrzehnten wurde festgestellt, dass der soziale Erleichterungseffekt unabhängig vom Wettbewerb auftrat, aber dass er die Leistung bei komplexen Aufgaben tatsächlich schadete.Andere in der Nähe veranlassten eine Person in einem Erregungszustand, der die Fähigkeit erhöhte, vertraute Handlungen auszuführen.Er theoretisierte, dass der erregte Zustand die Leistung bei einfachen Aufgaben verbesserte, aber nicht bei komplizierten, da schwierige Aufgaben unbekannte Handlungen erfordern, die im Erregerzustand schwerer zu erledigen sind.In den 1980er Jahren schlug Robert Baron vor, dass die Unterschiede durch die Tatsache erklärt werden könnten, dass das Vorhandensein anderer bei schwierigen Aufgaben zu viel Ablenkung war.Derzeit glauben Psychologen, dass eine Kombination dieser Faktoren tatsächlich für die beobachteten sozialen Erleichterungseffekte verantwortlich ist.