Was sind gehostete PBX -Telefonsysteme?

Da die elektronische Kommunikation weiter voranschreitet, wurden ältere Formen der Technologie auf viele neue Weise verfeinert.Hosted PBX -Telefonsysteme sind ein sehr gutes Beispiel.Als Telefonsystem, das von einem abgelegenen Ort aus funktionieren kann, hat der virtuelle PBX einen großen Unterschied in der Art und Weise, wie viele Unternehmen Geschäfte machen.Hier finden Sie einige Hintergrundinformationen zu gehosteten PBX -Telefonsystemen und wie sie eine Reihe kleiner und großer Unternehmen zugute kommen.

Der Hauptzweck aller Telefonienfunktionen besteht darin, klare und effiziente Kommunikation zu ermöglichen.Im Laufe der Jahre erweiterten Telekommunikationsgeräte für Unternehmen von einzelnen Schreibtischtelefonen zu zentralen Schalttafeln innerhalb von Unternehmen, die Anrufe manuell an die PBX -Telefonsysteme leiteten, die die Kapazität hatten, Anrufe in das Unternehmen zu übertragen.Während dies viele Jahre lang eine große Anzahl von Geräten auf dem Unternehmensgebäude festgelegt hat, benötigt das gehostete PBX -Telefonsystem von heute minimale Ausrüstung, eine Verbindung zum World Wide Web über einen drahtlosen oder verdrahteten Dienstleister und einige einfache Programme.

Eine bestimmte Form von gehosteten PBX -Telefonsystemen ist die private Zweigauszüge.Dieses System wird manchmal als elektronische private automatische Zweigbörse bezeichnet und stützt sich nicht auf den Schaltgerät, das von einem gemeinsamen Telekommunikationsunternehmen bereitgestellt oder betrieben wird.Stattdessen ist das System in sich geschlossen und widmet sich speziell einem Abonnenten.Diese Form des gehosteten PBX kann auf der Firma -Website verwaltet oder von unabhängigen IT -Unternehmen betrieben werdenzu Erweiterungen sowie Voicemail -Boxen für jeden Benutzer.Eine zentrale Verarbeitungseinheit verarbeitet den eingehenden und ausgehenden Verkehr für jeden autorisierten Knoten auf dem PBX -Telefonsystem.Verschiedene verschiedene Karten verarbeiten die verschiedenen Funktionen, wie z. B. Logikprogression, interner Schalter und Stromfluss.

Interne Stämme oder Leitungen ermöglichen es, dass der Schalter erreicht wird, und stellen auch die Verbindung zu externen Stämmen bereit, die von einem gemeinsamen Träger bereitgestellt werden.In der Regel gibt es eine Kontrollkonsole, mit der eine zentrale Person wie eine Rezeptionistin das System steuern und die Verarbeitung von Anrufen falls gewünscht abwickelt.Mit Backup -Netzteilen können gehostete PBX -Telefonsysteme auch dann betrieben werden, wenn der Strom ausfällt.

Remote gehostete PBX -Telefonsysteme sind eine der neuesten Innovationen.Unternehmen mit einer Reihe von Mitarbeitern, die von zu Hause aus arbeiten, können es Mitarbeitern ermöglichen, über die PBX Anrufe zu erhalten und Anrufe zu tätigen.Dies kann den Anrufern helfen, sich an einem zentralen Ort mit dem Unternehmen in Verbindung zu setzen, obwohl der Empfänger des Anrufs möglicherweise von zu Hause aus arbeitet.Diese Form der Telefonieunterstützung hat es großen Unternehmen ermöglicht, Verkaufs-, Bestell- und Kundenbetreuungsfunktionen auszuführen, ohne dass ein großer Callcenter aufgebaut werden muss.

Kleinere Unternehmen können auch von der Verwendung dieser entfernten Systeme profitieren, da sie weniger Ressourcen in Geräten, Gebäuden und anderen Faktoren enthält, die häufig Ressourcen für größere Unternehmen entlassen.Währenddessen können die Funktionen des Geschäfts weiterhin so weitermachen, als ob alle an einem zentralen Ort gesammelt worden wären.Von dem Hausgeschäft aus einer Person, das für das Unternehmen groß und wohlhabend zu sein scheinen will, das das Beste aus Unternehmensressourcen nutzen möchte, sind gehostete PBX -Telefonsysteme eine gute Option.