¿Qué es una evaluación de competencia?
La evaluación de la competencia es un proceso de revisión o prueba orientado a calificar la habilidad, el nivel de productividad y las capacidades naturales de un individuo. Algunas empresas también utilizan tácticas de evaluación de competencias para medir el éxito y la efectividad de un departamento o incluso toda la organización. La evaluación de competencia, ya sea para individuos o para una organización, puede ayudar a medir las fortalezas y debilidades de un tema, lo que a su vez puede dictar un curso futuro hacia la mejora.
Al medir las personas, la evaluación de competencias a menudo se usa en prácticas de contratación y revisiones de desempeño. Dependiendo del tamaño del negocio, el proceso puede ser llevado a cabo por un supervisor inmediato, o puede ser el trabajo de todo un departamento de recursos humanos. La evaluación de la competencia puede usarse para crear programas específicos para la mejora del rendimiento de los empleados, o puede ayudar a ganar a las personas con habilidades superiores para la promoción.
Hay muchos elementos diferentes que se pueden usar para realizar un comEvaluación de petencia. Las pruebas de personalidad a veces se utilizan para medir características como el liderazgo, las estrategias de afrontamiento y las habilidades organizativas. Las entrevistas cara a cara pueden ayudar a los examinadores a tener un sentido más profundo de las fortalezas y debilidades personales de un trabajador o solicitante. Las pruebas también pueden diseñarse para medir el conocimiento específico, como la alfabetización informática, las habilidades de seguridad o el protocolo de la empresa. Estos pueden ser exámenes orales o escritos, o pueden ser pruebas prácticas que requieren acciones en tiempo real para medir la competencia en una tarea.
Para trabajos que incluyen un alto grado de estrés, un segmento de un programa de evaluación de competencias puede involucrar un análisis psicológico por parte de un profesional de la salud mental con licencia. Los trabajos con un gran componente físico pueden requerir que los solicitantes prueben la competencia a través de una prueba física médica o varias pruebas de habilidades médicas y de habilidades. Si bien estas pruebas pueden parecer algo invitadasAviviendo, pueden obtener información importante sobre la idoneidad de un candidato y el grado de riesgo que se llevará a cabo colocando a una persona en una posición de alto estrés.
También se puede hacer una evaluación de competencia para medir la habilidad y la efectividad de un departamento, equipo o todo el negocio. En algunos casos, las empresas contratarán abogados externos para crear un análisis independiente. Las herramientas para medir la competencia a gran escala pueden incluir comparar comportamientos reales con la misión y el protocolo de la empresa, observar el flujo de cooperación y la cadena de mando entre los departamentos y la revisión de los procedimientos de capacitación en toda la organización. El uso de la evaluación de competencias en todo el lugar de trabajo puede ayudar a resaltar los agujeros en la eficiencia y la efectividad de un negocio que sean fáciles de perder para los expertos, y pueden ayudar a mejorar la imagen y el rendimiento de la empresa en general.
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