¿Qué es un programa de incentivos?
Un programa de incentivos es cualquier tipo de programa que motive a los participantes de alguna manera particular al ofrecerles alguna forma de recompensa. Los incentivos se pueden usar de varias maneras y en muchos lugares diferentes. Podrían ayudar a alentar a los miembros de una empresa a lograr ciertos objetivos o podrían impulsar el aprendizaje adicional en un salón de clases. En los programas de incentivos comerciales a menudo se usan en la industria de ventas, pero esta claramente no es la única forma en que las personas pueden inspirarse para lograr más.
Cuando las personas contemplan agregar un programa de incentivos a una fuerza laboral o entorno de aprendizaje, deberían determinar varias cosas. Primero, las personas deben tener un objetivo claro del comportamiento que desean alentar. También deben tener una idea de qué tipo de incentivos ofrecerán cuando los empleados logren objetivos establecidos.
Por ejemplo, un gerente de ventas quiere ver que cada representante de ventas aumente sus ventas en un 20%. El gerente tiene que decidir cómo ofrecer un incentivo que pueda funcionar. Este coulD Be Money, un viaje para dos boletos especiales en algún lugar para un concierto fabuloso o muchas otras cosas. Un gerente inteligente puede introducir este incentivo con un almuerzo de la empresa o con la capacitación destinada a hacer que los vendedores aumenten sus ventas. Dado que el 20% es un objetivo grande, el gerente también podría establecer objetivos más bajos con premios más pequeños, por lo que alienta a cada empleado a hacer lo mejor para mejorar el rendimiento, y hace felices a más empleados porque más de ellos "ganarían" un premio de incentivos.
También hay muchos tipos de programas de incentivos en las escuelas. Los maestros pueden dar pequeñas recompensas por una mayor lectura, calificaciones fuertes y ciudadanía o para muchas otras cosas. Al igual que con el director de ventas gerentes, el maestro tiene que vender un programa de incentivos como algo especial que hace que los estudiantes deseen ganarse. Dado que las recompensas son generalmente más pequeñas, el maestro en realidad puede tener el trabajo más grande vendiendo talun programa. Él o ella también debe ser más sensible al problema de que los estudiantes de menor rendimiento en la clase pueden no llevar el rendimiento a un nivel que gane los incentivos ofrecidos.
En el aula o en la oficina, un programa de incentivos no funcionará bien en la mayoría de los casos si no hay respeto de rutina por los estudiantes o empleados. Las personas tienden a ser más productivas si son más felices, y eso significa que un programa de incentivos nunca puede tomar el lugar de gestión o enseñanza hábil que sea respetuoso. Más bien, cualquier programa de este tipo debe verse como una consecuencia de un enfoque gerencial o de enseñanza ya refinado y calificado. Si no es así, corre el riesgo de burlarse en lugar de crear emoción.