¿Qué es la teleconferencia sin reservas?

La teleconferencia sin reservas es un tipo de conferencia de audio que no requiere que el cliente haga una reserva para una conferencia telefónica por adelantado. Una forma de teleconferencia que surgió a principios de la década de 1990, la teleconferencia sin reservas se ha convertido en una de las formas más populares de llamadas de conferencia entre las organizaciones comerciales y sin fines de lucro. A lo largo de los años, las mejoras en este tipo de formato de llamadas lo han hecho aún más fácil de usar, al tiempo que ha permitido a los proveedores de conferencias de audio ofrecer el servicio a tasas extremadamente competitivas.

Con una conferencia telefónica tradicional, el cliente contacta al proveedor por adelantado y reserva un número específico de líneas en una fecha y hora específicas, y para una duración específica. La reserva se prepara, luego se descarga en un puente de teleconferencia, donde un operador de la conferencia activa la reserva, generalmente de quince a treinta minutos antes de la hora de inicio programada. La conferencia permanece activa en el puente hasta el meeTing se completa y todas las partes se desconectan de la llamada. En ese momento, el operador de la conferencia desactiva la llamada, y no se puede usar nuevamente sin la creación de una nueva reserva.

La teleconferencia sin reservas elimina la necesidad de hacer una reserva anticipada para una conferencia telefónica. Si bien existe alguna variación en el formato, se establece una cuenta sin reservas para un moderador de conferencia específico. A la cuenta se le asigna varias líneas para su uso en un momento dado y se asigna a un puente de teleconferencia. Los datos para la reserva se activan en el puente y están disponibles para su uso por la parte autorizada en cualquier momento del día o de la noche, sin necesidad de notificar el servicio de conferencia antes del uso.

Para acceder a la conferencia, el moderador se proporciona con un número de marcado gratuito, junto con un mínimo de dos códigos de seguridad. Uno de los códigos esUtilizado por el moderador para iniciar oficialmente la conferencia, mientras que el segundo código es utilizado por cualquier persona invitada por el moderador para asistir a la reunión. Con la mayoría de las configuraciones de llamadas, los cargos en la cuenta cesan cuando la última línea se desconecta de la sesión de llamadas al final de la reunión.

Una vez emitido, el número de marcación y cualquier código de seguridad emitido al moderador permanece en su lugar mientras la cuenta se establezca con el proveedor. Esto permite al moderador organizar una llamada de conferencia simplemente notificando a los asistentes cuándo se llevará a cabo la reunión, y proporcionándoles el número de marcado y el código de los participantes para ingresar usando el teclado del teléfono cuando se le solicite. La naturaleza de la teleconferencia sin reservas lo convierte en un formato ideal para su uso en situaciones de emergencia, o para usar con reuniones recurrentes que tienen lugar semanalmente, pero no necesariamente el mismo día y hora cada semana.

A lo largo de los años, una serie de características se han vuelto comunes como parte deEl formato básico de teleconferencia sin reservas. La capacidad del moderador para silenciar todas las líneas de asistentes es un ejemplo, al igual que la capacidad del moderador para usar una secuencia de códigos para obtener una línea y llamar a un asistente que no ha marcado a la conferencia. En los últimos años, la adición de las listas de asistencia se ha convertido en parte de los paquetes básicos de teleconferencias sin reservas ofrecidos por la mayoría de los proveedores. Estas listas capturan detalles como los números de teléfono de origen de cada persona que llama que accede a la reunión, los tiempos de entrada y salida para cada línea, las actas acumuladas en cada línea y una notación de cualquier código numérico, como un código de departamento o número de materia cliente que el moderador elige asociarse con la reunión. Todas estas características se consideran estándar en la mayoría de los casos, y se incluyen en el costo básico por minuto por línea para el servicio.