¿Cuál es la filosofía de Kaizen?
Kaizen es una filosofía de trabajo japonesa que se centra en hacer pequeñas mejoras continuas que mantienen un negocio en la parte superior de su campo. Muchas compañías japonesas conocidas como Canon y Toyota usan Kaizen, con un enfoque grupal que incluye a todos, desde CEO hasta conserjes en el piso de la fábrica. Este enfoque grupal también se ha adoptado con éxito en otras regiones del mundo, pero los trabajadores japoneses lo han refinado a una forma de arte.
Se ha sugerido que Kaizen trabaja particularmente bien porque Japón es una cultura colectiva, y Kaizen se basa en valores colectivos. Las personas en culturas más individualistas pueden luchar con algunos de los principios básicos de Kaizen. Kaizen también sugiere que todo tiene espacio para el refinamiento y la mejora, y este valor es contrario a las creencias de algunos occidentales. Muchos occidentales otorgan un alto valor en el logro y el mantenimiento de la perfección, un defecto en el marco de la filosofía de Kaizen, bajo la cual la perfecciónNunca se puede llegar realmente.
La base de Kaizen fue colocada en Japón después de la Segunda Guerra Mundial, cuando el país intentaba reconstruir fábricas y repensar muchos sistemas. Varios expertos estadounidenses en mejoras en el lugar de trabajo, incluidos W. Edwards Deming y Joseph Juran, vinieron a Japón para dar una conferencia y enseñar. Usando información de estos individuos, el concepto de Kaizen comenzó a formarse y despegó en la década de 1950.
Hay cinco principios de base para Kaizen. El primero es una gran dependencia del trabajo en equipo, en el que la opinión de todos es valorada y considerada. Los trabajadores también tienen una fuerte disciplina personal, y la moral en las fábricas debe mejorar bajo Kaizen. Los trabajadores también deben tener confianza en ofrecer sugerencias de mejora, incluso cuando un sistema parece estar funcionando adecuadamente; Kaizen reconoce que siempre hay margen de mejora. Finalmente, el sistema utiliza CIRCL de calidadES, grupos de trabajadores que se reúnen y trabajan juntos para resolver problemas y surgir cambios innovadores.
Uno de los objetivos principales de Kaizen es eliminar los residuos, considerando tanto el proceso como los resultados finales. Además, fomenta el pensamiento de los paneles generales, con los empleados considerando cómo sus acciones afectan el conjunto. También fomenta una cultura de aprendizaje y experimentación sin juicio y culpa, y todos los trabajadores entienden que sus opiniones son importantes y útiles para el sistema general.
kaizen es constante. A diferencia de muchos sistemas de mejora del lugar de trabajo occidental, no es un enfoque basado en problemas. Los trabajadores presentan nuevas ideas y las envían todo el tiempo, y los círculos de calidad se reúnen con frecuencia. Cualquier hipo en el piso de fábrica da como resultado la reunión de un círculo de calidad para hablar sobre el tema y discutir los cambios para implementar. Como resultado, las empresas japonesas se están volviendo continuamente más eficientes y simplificadas, lo que les permite competir de manera efectiva con otrosEmpresas que también integran la filosofía de Kaizen en su práctica diaria.