¿Cómo obtengo la certificación MCDST?
La certificación MCDST, abreviatura de técnico de soporte de escritorio certificado por Microsoft, permite a la persona certificada trabajar en una profesión de atención al cliente o reparación de computadoras que trabaja con sistemas operativos de Windows. Para obtener la certificación MCDST, la persona interesada debe aprobar tanto los usuarios de "admitir los usuarios como la solución de problemas de un examen operativo Windows XP" y el "Usuarios de soporte y la resolución de aplicaciones de escritorio en un sistema operativo Windows XP" conocido como Exámenes 70-271 y 70-272 respectivamente. Los dos exámenes preparan al técnico para trabajar con los sistemas operativos de Windows y las aplicaciones de escritorio que se encuentran en las computadoras que ejecutan Windows.
Los dos exámenes cuestan $ 125 dólares estadounidenses (USD) cada uno. Los exámenes se pueden tomar en cualquier orden. Si bien un técnico puede haber tomado otras pruebas y haber sido certificado en esas áreas, aún tendrá que tomar estos dos exámenes específicos para obtener la certificación MCDST. Los técnicos interesados pueden registrarse para los exámenes en el sitio web de Microsoft y encontrar cuándo y dónde pueden TAKE las pruebas.
Microsoft también proporciona enlaces a sitios web que ofrecen pruebas de práctica y materiales para ayudar a preparar a la persona interesada antes de su prueba. Las clases en línea, las clases en persona y los materiales de estudio están disponibles en una variedad de sitios web para proporcionar orientación y una mejor idea de cómo son los exámenes reales. Las clases para sistemas operativos anteriores pueden ser limitados y la persona debe usar recursos en línea para aprender sobre los exámenes.
Al elegir si la certificación MCDST es el paso correcto o no, un técnico debe considerar qué tipo de trabajos desea y las calificaciones actuales que tiene. Cualquier persona que haya recibido algún tipo de certificación a través de Microsoft es conocido como un profesional certificado por Microsoft (MCP) y puede realizar trabajos de reparación relacionados con la computadora en el campo que estudiaron. Es posible que un técnico no necesite la certificación MCDST, pero generalmente la mayoría de los técnicos en algún POINT necesita trabajar con el sistema operativo de Windows y esta certificación puede ayudarlos a obtener un trabajo en este campo.
Como la actualización de los sistemas de Windows, como la versión de Windows 7, los técnicos pueden tomar nuevos exámenes para actualizar su certificación. Si esto es necesario o no, depende o no de la compañía para la que trabaja el técnico y qué sistema operativo usan la empresa o sus clientes. Con el tiempo, la certificación de actualización puede ser necesaria a medida que cambian los sistemas operativos y los sistemas más antiguos se usan con menos frecuencia.