¿Cuáles son los diferentes tipos de educación recepcionista?
Un fondo educativo adecuado puede ayudar a los recepcionistas a sobresalir en un trabajo que a menudo se acelera. Si bien en general, no existe un estándar exacto para la educación recepcionista, la mayoría de los empleadores requieren que los recepcionistas tengan un mínimo de educación a nivel de escuela secundaria. Los aspirantes a recepcionistas también pueden completar clases que aumentan su competencia en aplicaciones informáticas relevantes o incluso programas de educación de recepcionistas específicos de su carrera. Además, los recepcionistas en algunas industrias pueden necesitar obtener capacitación especializada en áreas como terminología médica o contabilidad. Si bien no es técnicamente una forma de educación, el cultivo de ciertos rasgos también puede ayudar a los recepcionistas a tener éxito en su trabajo.
A diferencia de muchos otros campos de carrera, no existe un estándar establecido para la educación recepcionista. Sin embargo, a menudo, los empleadores prefieren contratar candidatos que tengan al menos un diploma de escuela secundaria o su equivalente. En los mercados laborales competitivos, los candidatos recepcionistas que tienen un asociado o licenciatura "El título puede tener una ventaja sobre aquellos que no han asistido a la universidad.
Aunque muchos empleadores capacitan a sus recepcionistas en el trabajo y, por lo tanto, no requieren una educación de recepcionista específica de carrera, adquirir alguna capacitación externa puede agregar distinción a un currículum e impartir habilidades útiles. Los recepcionistas en ciernes podrían considerar tomar una clase de alfabetización informática a través de una universidad comunitaria local o una organización de capacitación vocacional. Para una experiencia de capacitación más completa, los candidatos recepcionistas pueden inscribirse en un programa de capacitación que aborde una variedad de habilidades relevantes, desde el procesamiento de textos hasta la redacción de cartas y la comunicación interpersonal. Dichos programas pueden completarse en línea, y también se ofrecen en un formato de clase más tradicional por ciertos institutos de capacitación empresarial.
Los recepcionistas que trabajan en ciertos campos pueden necesitar completar una capacitación especializada que permita elm para navegar los aspectos técnicos de ese campo. Por ejemplo, una recepcionista en el consultorio de un médico puede necesitar completar una clase de terminología médica o facturación médica. Es posible que una recepcionista que trabaja para un contratista de construcción tenga capacitación en contabilidad. En general, los listados de trabajo recepcionistas observarán si los solicitantes deben tener algún tipo de capacitación especializada.
Finalmente, los recepcionistas pueden encontrar que el desarrollo de ciertos rasgos puede mejorar su desempeño laboral. Por ejemplo, como a menudo se requiere que los recepcionistas asistan simultáneamente a varias tareas, los candidatos probablemente les resulte útil perfeccionar su capacidad para realizar múltiples tareas. Además, los posibles recepcionistas deben asegurarse de que puedan mantener una manera agradable y comercial, incluso cuando se enfrentan a clientes difíciles o compañeros de trabajo, y también deben estar dispuestos a comprometerse a parecer profesionales cada día.