¿Qué hace un analista de gestión de programas?
Los analistas de gestión de programas son especialistas en negocios que ayudan a las organizaciones a superar los problemas con los que la gerencia no está familiarizada y que amenazan sus oportunidades de crecimiento y estabilidad. En muchos casos, estos analistas trabajan para empresas que se especializan en áreas de nicho, como sistemas de información o procesos de fabricación, aunque las organizaciones más grandes con múltiples entidades e intereses pueden mantener analistas de gestión de programas a tiempo completo para consultar regularmente con gerentes y ejecutivos de alto nivel. Un analista de gestión de programas normalmente comienza reuniéndose con los gerentes para aprender qué problemas son preocupaciones y para determinar cómo estos problemas amenazan a una organización y por qué ocurren estos problemas. Es común que un analista de gestión de programas junto a las soluciones de investigación, presente soluciones a la gerencia, luego actúe como gerente de proyectos que supervisa la implementación de nuevos sistemas o prácticas y realiza capacitación y evaluación de los empleados. Un analista de gestión de programas también podría EVALuate nuevos procesos o sistemas una vez que hayan estado vigentes durante algún tiempo para aprender sobre su efectividad.
La mayoría de los analistas de programas tienen títulos de posgrado en campos como la administración de empresas. En muchos casos, sin embargo, también podrían tener áreas de interés más especializadas, como sistemas de información, logística o ingeniería. También es común que un analista de gestión de programas sea un experto en su campo. Él o ella podría pertenecer a organizaciones profesionales, tener certificación de trabajo especial e incluso escribir artículos o libros sobre la gestión de programas.
Una vez que un analista de gestión del programa aprende sobre un problema, los próximos pasos que toma dependen en gran medida de la naturaleza del problema y su grado de complejidad. Por ejemplo, si hay problemas con el sistema de telecomunicaciones de una organización, un analista podría comenzar a analizar datos que muestren niveles de productividad y cómo THola, se relaciona con la comunicación entre varios departamentos y entidades en una organización. En este escenario, un analista de gestión de programas probablemente es un especialista en tecnología de la información, por lo que podría investigar nuevas tecnologías, programas y prácticas relacionadas con el intercambio de comunicación y presentar varias opciones para sistemas optimizados. Un analista que se especializa en la gestión de la cadena de suministro, por otro lado, podría monitorear el rendimiento de diferentes proveedores y distribuidores.
Si un analista de gestión de programas puede convencer a la gerencia de que vale la pena probar su solución propuesta, él o ella podría asumir el papel de gerente de proyectos. En otras palabras, un analista podría reunirse con líderes de diferentes departamentos y discutir necesidades y preocupaciones relacionadas con la implementación de nuevos sistemas. Él o ella podría comenzar a capacitar a los empleados para usar nuevos sistemas. Una vez que una organización ha comenzado a adaptar un nuevo sistema nuevo, es común que un analista de gestión de programas monitoreeproductividad y ajuste un nuevo sistema según sea necesario.