¿Qué es un gerente de contacto?
Un administrador de contacto es un software que permite que un usuario almacene, organice y busque números de teléfono, direcciones, fechas, notas, listas y más. Similar a un gerente de información personal, un gerente de contacto está diseñado para representantes de ventas y otros que necesitan almacenar información sobre clientes y prospectos de ventas, programas de reuniones y llamadas de teléfonos, y organizar documentos de correo electrónico y texto. Con las cantidades masivas de datos que una persona encuentra cada día, una ubicación única para almacenar esos datos es atractiva. Las características de un administrador de contacto también pueden incluir la capacidad de almacenar contraseñas, fechas y citas importantes, y la capacidad de compartir datos con otra computadora o asistente digital personal. Algunos gerentes de contacto pueden permitir que varios usuarios accedan a una base de datos compartida de contactos.
Un gerente de contacto también puede generar informes y organizar, pronosticar y rastrear actividades de ventas. Algunos cuentan con la capacidad de adjuntar una foto, que es ideal para aquellos que no siempre pueden recordarnombres o documentos al registro del contacto. La copia de seguridad automática es una característica de seguridad importante en un administrador de contacto. Otra característica disponible es la capacidad de agrupar y clasificar contactos.
En lugar de tomar notas sobre los restos de papel o mantener un cuaderno, muchos usuarios optan por un administrador de contacto con una función de "notas". Usando esta función, puede escribir, cortar y pegar o recortar secciones de páginas web en su administrador de contactos. El software automáticamente cronometrará y data de su entrada para ayudarlo a clasificar sus notas. Algunos dispositivos también le permiten escribir notas con un lápiz óptico especializado.
Al igual que los gerentes de información personal, un gerente de contacto también podría tener una función de calendario. Usando un programa de gestión de calendario, puede realizar un seguimiento de las reuniones, vacaciones, cumpleaños, etc. Los recordatorios de audio pueden alertarlo de que se debe una tarea o se acerca un tiempo de reunión.
.elLa función de búsqueda de un administrador de contacto es extremadamente valiosa. Puede buscar por fecha, categoría, frases u otros métodos para encontrar el material que está buscando. Un administrador de contacto también puede contener plantillas para tareas comunes, como mensajes telefónicos, registros de gastos o listas de tareas pendientes.
Existen muchas versiones de los gerentes de contacto. Algunos sistemas están basados en Internet, lo que significa que no hay software para cargar. Otro software de Contact Manager se puede cargar en el servidor de una empresa para que las bases de datos de información del cliente sean accesibles para varios empleados. Otros forman parte de otra aplicación de software, como Microsoft Outlook, que tiene una función de gerente de contacto comercial.