¿Qué es la usabilidad del sitio web?
La usabilidad del sitio web es un concepto importante en el diseño web que ocasionalmente se pasa por alto en la prisa por lanzar un sitio web o marca. En cuanto a términos simples, la usabilidad del sitio web implica construir un sitio que sea fácil, divertido y lógico para los usuarios, para que puedan disfrutar usando el sitio y puedan utilizarlo para encontrar lo que necesitan. Esta consideración es críticamente importante para las empresas que desean generar lealtad a la marca y atraer clientes, ya que las personas son desactivadas por sitios web que tienen problemas para usar.
La facilidad de navegación es una de las características clave en la usabilidad del sitio web. Cuando un sitio se establece claramente y limpiamente, con una progresión lógica de áreas y temas, tiende a atraer a los usuarios. Es difícil moverse un desastre enredado de un sitio, y puede ser un desafío para las personas acceder a la información y los temas que desean. Si los usuarios se frustran lo suficiente, pueden rendirse por completo y llevar su negocio a otra parte. Ser amigable para los motores de búsqueda también es importante para muchos Webmasteres, como la mayoría de la gente quiere atraer tráfico a sus sitios.
El diseño de la estética también es un aspecto importante de la usabilidad. Si un sitio está bien diseñado, es claro, fácil de entender y fácil de ver. Si el diseño está demasiado desordenado, ornado o ilógico, los usuarios pueden luchar con él, especialmente si tienen discapacidades visuales. Un número creciente de sitios web está pensando en las impedimentos visuales y otras discapacidades en las fases de diseño para que los sitios sean accesibles para todos, no solo personas con ojos jóvenes y sanos. Cosas como características visuales lindas que se ven ordenadas, pero dificultan que las personas con lectores de pantalla usen un sitio se eliminan a favor de un diseño más amigable.
Otra característica de la usabilidad del sitio web es la funcionalidad del sitio. Si un sitio web tiene errores, enlaces rotos, imágenes que no se cargan y otros problemas, las personas tendrán problemas para usarlo. Nadafrustra a un usuario más que hacer clic en un enlace que no lleva a ninguna parte, o intenta enviar un formulario que no se realizará. Si un usuario se encuentra con un error o problema, las herramientas de navegación que ayudan al usuario a informar el error y luego volver a lo que estaba haciendo es crítico, para asegurarse de que los usuarios sepan que son valorados, y que los propietarios de sitios encuentren errores tan molestos como los usuarios
.La pieza central de la usabilidad del sitio web implica el diseño de un sitio orientado alrededor de los usuarios, en lugar de un sitio web que considera que los usuarios son secundarios al propósito del sitio. Un sitio orientado al usuario responderá a los comentarios de los usuarios e incorporará características en su diseño que mantenga a los usuarios cómodos y alientan a las personas a regresar en el futuro.