¿Qué es un cajero automático que habla?
Los cajeros automáticos que hablan son máquinas de cajeros automáticos que proporcionan la capacidad de realizar transacciones utilizando componentes visuales y auditivos. Esencialmente, un cajero automático que se habla proporcionará un medio de personas con impedimentos visuales para utilizar el cajero automático utilizando instrucciones audibles. Si bien muchos cajeros automáticos hoy incluyen un componente de audio que utiliza un sistema de altavoces, el cajero automático que habla emplea la característica de una toma de auriculares o un teléfono telefónico que permite al usuario realizar la transacción con un grado de seguridad.
La gran ventaja del cajero automático que habla es que hace posible que una gama más amplia de usuarios realice negocios utilizando un cajero automático. Para muchas personas, una pantalla visual es suficiente para manejar las funciones bancarias básicas asociadas con el dispositivo. Sin embargo, las personas que tienen problemas de visión y no pueden leer una pantalla de cajero automático tendrían que renunciar al uso o confiar a otra persona para que los ayude a hacer una transacción. Con un cajero automático que se habla, el deterioro visual deja de ser unobstáculo para hacer uso de la máquina de cajero automático.
Al proporcionar un conector para auriculares que funcionará con la mayoría de los auriculares estéreo estándar, el cajero automático parlante hace posible que las personas se conecten al sistema y escuchen una serie de comunicaciones audibles que permiten al usuario indicar el tipo de transacción deseada. Una vez que el usuario ha seleccionado el tipo de transacción, las indicaciones audibles acompañan al usuario a través del proceso. A menudo, la tecnología actualmente en uso con un cajero automático que se habla implicará archivos de sonido o equipos pregrabados que se configuran para administrar un proceso de síntesis de texto a voz.
Si bien el cajero automático que habla aún no es una oferta universal, un número creciente de bancos está instalando este tipo de cajero automático en sus sucursales. Porque los avances en la tecnología están haciendo que el cajero automático de conversación sea más rentable para las empresas que proporcionan acceso remoto a cuentas bancarias a través de cajeros automáticos configurados en SUPERMARKETS Y TERMINALES DE AURPOERTA. Algunos expertos predicen que dentro de una década, el cajero automático que parlaba será el estándar para todas las máquinas de cajeros automáticos.