Comment choisir un assistant personnel?
Ajout de tout employé à une équipe peut induire l'anxiété, mais quand il faut choisir un assistant personnel, encore plus de soins sont impliqués.Un assistant personnel représente un employeur.En règle générale, un assistant prendra des appels, planifiera les rendez-vous et agira souvent comme une liaison entre l'employeur et le client.En tant que premier point de contact, un assistant doit projeter un comportement amical et professionnel et avoir une bonne idée des valeurs et de la mission que la société souhaite projeter.
Pour choisir un assistant personnel, il faut d'abord développer une description de poste avec des tâches spécifiques.Énumérez tout ce dont l'assistant personnel sera responsable et notez les logiciels et les programmes nécessaires pour effectuer les tâches.Classez les fonctions par ordre d'importance.Si l'assistant passe 60% de la journée à mettre à jour du contenu Web, la sélection d'un assistant avec un degré élevé de familiarité sur Internet est un must.Tous les employés peuvent être formés, mais il est le mieux si les forces des assistants personnels sont directement conformes à la majeure partie des tâches.Des tâches occasionnelles peuvent être apprises sur le travail sans beaucoup de temps à être volé pour la formation.
La liste suivante devrait identifier l'éthique de travail de l'entreprise.Quoi de plus important?Être à l'heure?Contribuer des idées créatives à l'équipe?Terminer le travail en temps opportun?Choisissez un assistant personnel qui présente déjà les qualités et les attitudes que l'entreprise apprécie.Préparez les questions de sondage à l'avance pour explorer les méthodes et les préférences de travail des candidats.
De nombreux employeurs sont tentés de choisir un assistant personnel d'origine et de compétence similaires, car ils se sentent à l'aise avec la familiarité.C'est une erreur.L'idée d'un assistant personnel est d'avoir quelqu'un autour de qui prendra le relais et contribuera à l'équipe.Plutôt que d'embaucher quelqu'un avec le même ensemble de compétences, posez des questions sur d'autres domaines d'expertise.Énumérez les faiblesses actuelles au bas des questions de l'entretien et tendez de se renseigner sur les antécédents dans ces domaines.
Pour choisir un assistant personnel qui peut gérer les tâches techniques requises, il faut profiter des évaluations en ligne gratuites.Un niveau d'expert des personnes dans un logiciel peut être une idée de novice.N'oubliez pas les zones de communication.L'assistant personnel communiquera-t-il avec les clients par e-mail ou d'autres méthodes de correspondance écrite?Obtenez un échantillon d'écriture.Les logiciels, les machines de bureau et les procédures de bureau standard peuvent être formés, mais il peut être difficile d'améliorer les compétences en écriture pour ceux qui ne sont pas naturellement à l'aise avec la communication écrite.Les erreurs d'orthographe, les fautes de frappe et la mauvaise grammaire sont un gros désactivation pour un client.
Ainsi, évaluez les besoins et passez un peu de temps à créer la description du travail.Déterminez les critères indispensables, puis rétrécissez les candidats et demandez des tests.Faites confiance à votre instinct.Si la liste des candidats a été correctement réduite, les choix supérieurs auront probablement toutes les qualités les plus importantes.À ce stade, le choix doit être fait en sélectionnant le candidat avec qui vous avez le meilleur rapport.