Comment choisir le meilleur logiciel de gestion de cas?

Pour choisir le meilleur logiciel de gestion de cas, les décideurs de l'entreprise doivent d'abord évaluer leurs besoins actuels.Une considération doit être accordée à ce que les tâches de travail doivent être accomplies avec le logiciel de gestion de cas.Effectuer une analyse des lacunes entre les besoins réels et les fonctions des systèmes actuels de l'entreprise est essentiel.Consulter les membres du personnel, sollicitation de propositions d'offres de fournisseurs potentiels et évaluation des structures de tarification et des mesures de sécurité intégrées fait également partie du processus.

Avant qu'une entreprise sollicite les propositions d'offres de fournisseurs de logiciels de gestion de cas potentiels, il doit effectuer une analyse deCe qu'il veut que ce logiciel accomplisse.En interviewant et en consultant les membres du personnel qui sont directement impliqués dans les processus de flux de travail de l'entreprise, l'entreprise peut commencer à déterminer ce qui fait défaut le système actuel.Ceux qui sont chargés de sélectionner un progiciel de gestion de logiciels de cas devraient également prendre en considération les postes qui peuvent être éliminés ou modifiés en raison des nouvelles capacités de systèmes.

Différents packages de logiciels de gestion de cas peuvent souvent éliminer la nécessité de certains groupes de travailet les tâches de workflow.Les objectifs de choisir tout programme de gestion de cas sont d'augmenter l'efficacité et d'atteindre un certain degré de normalisation.Par exemple, certaines des fonctions de saisie de données automatisées dans une application de logiciel de gestion de cas peuvent éliminer la nécessité d'un support administratif de bas niveau.Les décideurs peuvent commencer à demander des offres auprès des fournisseurs potentiels.Une partie de ce processus consiste à rechercher une variété de fournisseurs et de programmes.Une grande partie de la recherche initiale peut être menée en ligne, ce qui donnera à l'entreprise une idée des options disponibles et fournira des coordonnées aux représentants des fournisseurs, qui peuvent offrir une évaluation plus approfondie.Beaucoup de ces applications peuvent être personnalisées en fonction des besoins spécifiques.

Étant donné que le logiciel de gestion de cas contient une base de données d'informations liées aux dossiers juridiques et médicaux, les mesures de sécurité intégrées sont extrêmement importantes.Le niveau de technologie de chiffrement et les méthodes d'accès autorisées que chaque application utilise sera une considération supplémentaire lors de la sélection d'un programme approprié.Il est également important de réfléchir à la compatibilité avec les systèmes de matériel informatique actuels et d'autres applications logicielles d'entreprise qui sont utilisées.Les courbes d'apprentissage typiques devront également être prises en compte lors de la sélection d'un programme de gestion de cas, car les employés devront être acclimatés au nouveau système.