Comment effectuer des recherches commerciales?
La réalisation de la recherche commerciale, également connue sous le nom d'étude de marché, implique la collecte et l'analyse des données d'une manière objective et systématique.Ce type de recherche est souvent mené en ce qui concerne des marchés cibles spécifiques ou des concurrents d'une entreprise et est effectué par des méthodes primaires et secondaires.En menant des recherches commerciales, vous pouvez aider votre entreprise à prendre des décisions éclairées et stratégiques, ce qui, à son tour, peut aider l'entreprise à développer et à augmenter les niveaux de bénéfice.Il existe de nombreuses façons différentes de mener des recherches commerciales, mais l'objectif détermine quelle méthode sera la plus bénéfique.La lecture de revues commerciales, la réalisation d'entretiens et la création et l'utilisation d'enquêtes, la création de discussions de groupe et d'autres sont d'excellents moyens de mener des recherches commerciales.
La recherche principale consiste à collecter des données directement des clients que vous ciblez grâce à des enquêtes et des entretiens.Les enquêtes sont très avantageuses car elles peuvent être menées de nombreuses façons, y compris par téléphone, sur Internet, par courrier postal, etc.Lorsque les enquêtes sont composées de questions à choix multiples, les réponses fournies par les clients peuvent être considérées comme des données quantitatives.Les données qualitatives peuvent être obtenues grâce à des entretiens de clients en général, ou il peut être plus ciblé sur des zones démographiques spécifiques.Plusieurs fois, vous découvrirez que vous devez effectuer des analyses supplémentaires sur toutes les données obtenues grâce aux entretiens car les données sont subjectives et peu fiables.
Un autre type de recherche commerciale primaire utilisée pour obtenir des données qualitatives est connue sous le nom de discussions de groupes de discussion.Vous pouvez mettre en œuvre ce type de recherche en rassemblant des employés ou des clients ciblés dans des groupes qui ne sont pas composés de plus de dix participants.Chaque groupe reçoit un produit puis a posé des questions à ce sujet.Ces informations sont ensuite analysées et compilées pour présenter une vision plus bien équilibrée de la recherche.
Vous pouvez effectuer des recherches secondaires en analysant des données accumulées par diverses ressources autres que vous-même.Ceci est souvent accompli en lisant et en analysant les données trouvées dans des revues commerciales et des magazines.Ces types de lectures sont facilement accessibles dans les bibliothèques et via Internet.Vous pouvez même vous abonner à des revues commerciales afin que vous puissiez continuellement effectuer ce type de recherche secondaire.
Les autres types de recherches secondaires comprennent l'analyse des données trouvées sur l'investissement des sites Web et la conversation avec les professionnels et vos concurrents.Aux États-Unis, de nombreuses entreprises contactent leur bureau local de l'administration des petites entreprises, qui leur fournit des ressources pouvant aider dans les processus de recherche commerciale.Chaque fois que vous effectuez des recherches secondaires, vous êtes en mesure de rassembler des profils démographiques utiles à partir d'un seul ou d'un nombre d'emplacements particuliers.Les données utiles comprennent souvent différents effets saisonniers qui se trouvent dans les industries, ainsi que différentes lois et / ou ordonnances existantes et comment ces lois affectent votre entreprise.