Comment gérer les collègues toxiques?

Même dans les lieux de travail les plus harmonieux, il y aura probablement un ou deux employés qui menacent cette harmonie.Les collègues toxiques peuvent prendre la forme de superviseurs, de chefs de département, d'employés de bureau ou de toute autre personne qui se voit attribuer une fonction au sein du bureau ou d'un autre lieu d'affaires.Apprendre à reconnaître et à gérer les collègues toxiques est non seulement essentiel pour garder votre emploi, mais aussi votre tranquillité d'esprit.

La première étape dans le traitement des collègues toxiques est d'apprendre à les reconnaître.Dans certains cas, c'est facile à gérer.Lorsqu'un collègue est très vocal en critiquant les efforts des autres ou en est évidemment un plaisir à répandre des rumeurs, il faut très peu de discernement pour réaliser que l'individu est une force de division dans le groupe autrement heureux.Cependant, un collègue toxique peut être beaucoup plus subtil, parfois en masquant les critiques en verbiage qui, à la surface, semble exercer une préoccupation et une attention.Bien que les mots soient doux, le résultat est la rumeur et les insinuations qui peuvent saper la réputation et la confiance des autres.Recherchez les résultats des actions de l'individu ainsi que la façon dont ces actions sont incitées, et il sera beaucoup plus facile de déterminer qui est à l'origine du mécontentement du lieu de travail.

Une fois que vous avez une bonne idée de qui propage la dissension et la méfiance, commencez à vous isoler de réagir aux actions des collègues toxiques.Cela signifie ne pas vous permettre d'être visiblement affecté par les critiques et les barbes subtiles qui sont jetées à votre chemin.Bien que vous puissiez bouillir avec indignation à l'intérieur, restez calme et professionnel à l'extérieur.Sachez que ce n'est peut-être pas le moment de confronter le délinquant et laissez-vous le temps de se calmer.Après avoir retrouvé un état d'esprit plus équilibré, il sera plus facile de déterminer comment affronter et diffuser la situation, sans contribuer au problème.

Traiter avec des collègues toxiques exige que vous tentiez à considérer la situation comme un tiers non impliqué.Cela vous aide à définir vos propres émotions et d'évaluer la situation de manière plus clinique.Ceci est en fait utile, en ce que vous remarquerez peut-être quelques petits détails qui vous permet de comprendre pourquoi le collègue est si négatif.Découvrir la cause profonde peut souvent faciliter le développement d'une stratégie qui minimise la négativité et peut-être aider le collègue à changer progressivement son attitude et à faire partie de l'équipe.

Gardez à l'esprit que le fait de ne pas gérer les collègues toxiques fonctionne rarement.Essayer d'ignorer le problème est plus susceptible d'encourager la toxicité, car le collègue peut interpréter le silence comme un accord avec ses déclarations et comportements négatifs.Confronter le collègue et donc fournir un certain degré de résistance est parfois suffisant pour lui faire sentir qu'il y a peut-être une façon différente de voir et de faire des choses sur le lieu de travail, et de commencer à défier leurs propres perceptions.

Lorsqu'ils sont confrontés à ToxicLes collègues, utilisent toujours une approche qui n'implique pas de retour au feu.Au lieu de cela, posez des questions qui encouragent le collègue à penser aux solutions aux problèmes dont il ou elle délire.L'idée est de changer l'objectif du collègue des pensées négatives à la participation à la création d'un meilleur environnement de travail.Cela peut être un peu un choc au début, et il y a forcément une résistance.Au fil du temps, demander constamment comment améliorer les choses peut commencer à apporter des changements petits mais notables dans la façon dont le collègue toxique interagit avec les autres.

Dans certains cas, aucune quantité de raisonnement ou de tentative de transformation de la mauvaise attitudeen quelque chose de plus positif fonctionnera.Cela est particulièrement vrai lorsque les collègues toxiques prennent beaucoup de joie pour endommager la réputation des autres.Préparez la documentation liée à ces activités toxiques et confrontez directement l'origine.Expliquez clairement qu'à moins que les choses ne changent, l'activité sera signalée à un gestionnaire ou un superviseur qui peut agir.

Assurez-vous que vous êtes au courant de toute politique d'entreprise ou de relations existantes entre le collègue toxique et la gestion supérieure qui pourraient être utilisés contre vous.Par exemple, si l'influence négative sur le lieu de travail se trouve être un parent du propriétaire de l'entreprise, il y a de fortes chances que vous soyez celui qui est discipliné et éventuellement licencié de l'emploi.Si cette situation existe, restez aussi calme que possible pendant que vous recherchez un emploi ailleurs.Vous enlever ce type de situation sans espoir minimisera la pression sur vos nerfs et vous permettra de passer à une situation où il y a de meilleures chances d'être satisfait de votre lieu de travail.