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En affaires, quel est l'environnement externe?

L'environnement externe se réfère normalement aux forces extérieures qui peuvent influencer une organisation.Deux facteurs constituent l'environnement externe: la tâche et le général.L'environnement de tâche se compose généralement de groupes externes qui peuvent avoir une influence sur les opérations quotidiennes d'une organisation.Dans l'environnement général, les forces extérieures peuvent influencer la capacité d'une organisation à faire des affaires.

Généralement, l'environnement de tâche a des dimensions directement interactives avec le fonctionnement d'une organisation.L'environnement des tâches peut inclure des concurrents, des clients et des fournisseurs.Étant donné que ces dimensions peuvent influencer les opérations quotidiennes, plus d'attention est généralement consacrée à chacun lors de la planification stratégique.

Les concurrents peuvent stimuler le plan de marché de l'organisation pour les publicités et le positionnement des produits.Les concurrents peuvent exister dans plusieurs catégories différentes au-delà des organisations qui proposent des produits ou des services similaires.Un concurrent dans l'environnement externe pourrait être celui qui offre un produit de substitution aux clients, comme l'achat d'une moto plutôt qu'une voiture.Une autre pourrait être une entreprise indépendante en lice pour la même propriété dans une communauté florissante.

Les clients sont des particuliers ou des entités prêtes à payer pour les produits ou services d'une organisation.Pour certaines organisations, les clients peuvent être composés de consommateurs individuels.De plus, les clients pourraient être d'autres entreprises ou institutions.Les changements dans les habitudes d'achat des clients peuvent avoir une influence sur l'environnement externe de l'organisation.

Les fournisseurs sont essentiels pour fournir les ressources nécessaires pour développer les produits ou services.Certaines organisations peuvent choisir de travailler exclusivement avec un ou plusieurs fournisseurs, tandis que d'autres peuvent utiliser plusieurs entreprises différentes.Travailler avec une variété de fournisseurs peut isoler l'organisation à partir de revers potentiels si un fournisseur exclusif fait faillite.

Les influences des facteurs généraux dans l'environnement externe sont généralement vagues et pourraient avoir des conséquences à long terme.Chaque dimension est indirectement interactive avec le fonctionnement d'une organisation, mais peut toujours influencer les décisions commerciales.Ces dimensions comprennent les influences économiques, technologiques et socioculturelles.Le climat politique et les influences mondiales prennent également en compte.

La dimension économique fait généralement référence à la santé budgétaire de la région où l'organisation opère.Habituellement, les facteurs peuvent impliquer un chômage et une inflation élevés, ce qui peut déterminer la croissance économique.Par exemple, avec un chômage élevé, la demande de produits ou de services de l’organisation peut diminuer.

La dimension technologique couvre généralement les méthodes utilisées pour développer des produits ou des services.La technologie utilisée dans l'organisation mdash; outils et applications mdash; provient généralement de l'environnement externe.Les progrès technologiques peuvent améliorer la compétitivité de l'organisation.

Lorsqu'une organisation considère les influences socioculturelles, elle peut examiner les normes et les comportements culturels des gens.D'autres caractéristiques peuvent également inclure la démographie et les coutumes.Les influences socioculturelles pourraient aider à déterminer quels types de produits ou de services peuvent faire appel à la société.

Les changements dans le climat politique peuvent être liés aux réglementations commerciales qui pourraient étouffer ou faciliter la croissance.La relation entre une organisation avec le gouvernement pourrait influencer les opérations commerciales.Un environnement pro-entreprise et une stabilité politique pourraient déterminer la viabilité des marchés commerciaux.

Un monde plus plat par les progrès des transports et de la technologie est également des facteurs dans l'environnement extérieur des affaires.Les influences mondiales peuvent ajouter une pression à une organisation, même dans des endroits où les opérations commerciales n'existent pas.La concurrence étrangère pour des produits ou services similaires peut menacer les bénéfices.