Que sont les systèmes de gestion de cas?
Les systèmes de gestion de cas sont des applications de logiciels informatiques qui aident les organisations à gérer leurs fichiers de cas de patient et client.Des professionnels tels que les avocats et les médecins ont souvent besoin de documenter et d'organiser leurs recherches, leurs traitements et leurs interactions avec les clients et les patients.Plusieurs personnes peuvent avoir besoin de se référer à ces fichiers afin d'effectuer correctement leurs tâches.Les systèmes de gestion de cas fournissent un moyen de centraliser les fichiers de cas et de fournir un accès pratique et sécurisé au personnel autorisé.
L'industrie juridique utilise des systèmes de gestion de cas pour garder une trace des dates des tribunaux et des coordonnées des clients pour les clients, les juges et les avocats.Ces informations pourraient être quelque peu fastidieuses et longues pour se localiser pour les personnes qui ont besoin de les référencer périodiquement.L'accès au système permet à ceux qui ne connaissent pas un cas auquel ils se retrouvent soudainement affectés pour gagner du temps et des tracas de localiser d'autres personnes de l'entreprise qui peuvent avoir des connaissances préalables.
Un principal avantage des systèmes de gestion de cas est qu'ils permettent disparainformations à lier.Par exemple, les contacts de la base de données peuvent être liés à des cas pertinents, augmentant l'efficacité de la saisie des données et la productivité des travailleurs.Ces systèmes permettent également à des fichiers de cas d'être mis à jour avec des occurrences pertinentes et des étapes critiques.Si l'un des avocats travaillant sur une affaire quitte le cabinet ou est hors du bureau pendant une longue période, un autre associé peut assumer la responsabilité sans avoir à revenir en arrière.
La documentation centralisée est un autre avantage principal des systèmes de gestion de cas.Dans les industries des soins de santé et du droit, la documentation écrite est importante non seulement pour le bien-être du patient ou du client, mais pour la preuve de la diligence raisonnable des organisations.Un système informatisé de gestion de cas fournit également une solution de stockage de données sécurisée.
Dans le système de soins de santé, une bonne gestion des cas est essentielle pour le traitement réussi des conditions chroniques ou récurrentes.Les médecins et les infirmières peuvent documenter quels médicaments ont été essayés et si le patient a eu des réactions indésirables.Parfois, certains protocoles de traitement peuvent être expérimentés avec des cas uniques ou graves.La documentation de ces protocoles pourrait conduire à de nouvelles façons de penser et de découvertes sur le traitement de la maladie.
L'enregistrement des détails de la gestion des cas permet aux professionnels juridiques et médicaux de déterminer les progrès d'un cas.L'examen de ce qui a déjà été recherché, expérimenté et découvert pourrait aider à décider de la ligne de conduite à prendre ensuite.Cela peut également conduire à une nouvelle perspective ou une nouvelle perspective lorsque les notes de cas sont examinées.Les systèmes de gestion de cas aident essentiellement à rendre ce processus plus lisse.