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Quelles sont les compétences distinctives?

Également connu sous le nom de capacités de base ou de compétences de base, les compétences distinctives sont les talents et l'expérience collective qui sont inhérentes à la main-d'œuvre d'une entreprise donnée.Ces caractéristiques essentielles sont considérées comme hautement souhaitables, car elles fournissent à l'entreprise ce dont elles ont besoin pour être compétitive sur le marché, offrent de la valeur aux clients et finalement atteindre les objectifs et les objectifs de l'entreprise.Il n'y a pas de combinaison idéale de ces talents et de ces expériences, car les outils nécessaires aux différentes entreprises varieront.

Afin d'évaluer si les compétences distinctives nécessaires pour permettre à l'entreprise de rivaliser sur le marché et d'atteindre ses objectifs, chaque talent ou capacité doit être évalué.Afin d'être utile à l'effort commercial, ce doit être celui qui augmente le potentiel de fournir des avantages au client.Bien que la compétence n'ait pas à conduire directement à cette fin, elle doit contribuer au processus à un moment donné de la chaîne de réalisation.

Les compétences distinctives sont également quelque peu difficiles à copier ou à imiter.Cette difficulté peut résulter de la peine d'attirer des employés ayant des niveaux et des types de compétences similaires, ou une incapacité à obtenir des personnes qui peuvent également apporter le même niveau d'expérience à l'effort commercial.Dans les deux cas, les concurrents ont du mal à créer le même mélange de ressources et ne sont donc pas en mesure d'exécuter le même type de plans d'affaires avec un succès similaire.

L'une des façons dont une entreprise continue d'évoluer est d'évaluer constamment les capacités extraordinaires ou les compétences distinctes nécessaires pour faire passer l'opération au niveau supérieur.À mesure qu'une entreprise élargit sa clientèle, les besoins qui n'étaient pas présents dans le passé sont susceptibles de survenir.En recherchant des personnes qui ont les talents nécessaires pour répondre à ces besoins ou en cultivant ces talents parmi les effectifs existants, l'entreprise est en mesure de se positionner non seulement pour conserver ses clients actuels, mais aussi atteindre les nouveaux secteurs du marché de la consommation, lui permettant d'aller à des endroits que la compétition n'a pas encore découvert.

Toute entreprise prospère impliquera la présence et l'utilisation efficace de compétences distinctives.Les petites entreprises peuvent présenter des capacités de base telles qu'une solide éthique de service client qui les aide à rivaliser avec des entreprises plus grandes et plus établies.Les sociétés de commande par courrier peuvent embaucher des personnes avec un talent pour créer un processus de commande exceptionnel qui garantit une livraison rapide aux clients.Les usines de fabrication peuvent avoir des personnes particulièrement douées dans la conception d'une stratégie de contrôle des processus qui élimine les déchets de matières premières et permet à l'entreprise de réduire le coût global de production.Tant que le talent ou l'expertise est considéré comme crucial ou clé de la fonction de l'opération, il peut à juste titre être considéré comme une compétence distinctive.