Que sont les travailleurs du savoir?

Les travailleurs du savoir sont des personnes qui font leur compréhension vivante, analysant, développant, appliquant et / ou communiquant leur expertise dans un domaine spécifique.Peter Drucker est reconnu pour avoir inventé le terme travailleur des connaissances dans son livre de 1959 monuments de demain pour décrire une personne qui travaille principalement avec des informations.Bien que les travailleurs du savoir sont généralement associés aux ordinateurs et aux technologies de l'information, ils sont employés dans de nombreuses professions dans des domaines tels que l'éducation, la médecine, le droit et l'ingénierie.

Les enseignants, les chercheurs en médecine, les avocats, les architectes et les écrivains techniques sont tous des travailleurs du savoir, comme l'informationest la pierre angulaire de ces carrières.Les enseignants transmettent des informations aux étudiants, tandis que les chercheurs en médecine les rassemblent dans le cadre du processus scientifique.Les avocats soutiennent les affaires fondées sur des informations associées à leur connaissance de la loi.Les architectes utilisent leurs connaissances pour concevoir des bâtiments, des ponts et d'autres structures.

Un travailleur des connaissances devrait généralement avoir des compétences de réflexion et analytiques de haut niveau.Il ou elle ne doit pas simplement acquérir des connaissances grâce à la mémorisation, mais aussi à l'élargir par la pensée critique, par exemple en appliquant les principes de cause et d'effet.Réfléchir pourquoi et comment les choses se produisent ainsi que sur le résultat se fait régulièrement par tous les types de travailleurs du savoir.Les personnes qui gagnent leur vie en travaillant avec les connaissances et les informations doivent souvent gérer la responsabilité de gérer des situations uniques.On s'attend à ce qu'ils soient des résolveurs de problèmes, pas seulement des travailleurs méthodiques.

L'analyse et l'apprentissage des problèmes passés et actuels différencient souvent les travailleurs du savoir des autres types d'employés.Ils gèrent également des informations en ce que, si quelque chose ne fonctionne pas, ils doivent généralement apporter des modifications nécessaires pour compléter les objectifs.Par exemple, si une affaire judiciaire des avocats ne se révèle pas aussi convaincante et efficace qu'il l'a prévu, l'avocat est responsable de retourner aux faits ou aux informations du procès pour examiner les nouveaux angles à mettre en lumière.

ConnaissancesLes travailleurs ne font généralement pas des tâches simples et de routine.Drucker affirme que les travailleurs du savoir ne sont pas mesurés par la quantité et la productivité presque autant que par qualité.Les professionnels de la connaissance sont évalués à leur expertise ainsi qu'à l'innovation pour laquelle ils sont capables.L'apprentissage et l'enseignement peuvent faire partie d'un travail des travailleurs du savoir.Un degré élevé de compétence d'autogestion est nécessaire dans le travail de connaissances, car l'accent est généralement mis sur le processus d'analyse et de développement d'informations et le travailleur doit déterminer les meilleures méthodes d'obtention d'objectifs.