Que sont les idées qualitatives?

Les informations qualitatives sont un terme qui fait référence aux informations fondées sur des opinions recueillies dans une enquête.Ces informations contrastent avec les données quantitatives, qui sont des preuves basées sur des faits qui peuvent être mesurées.La plupart des analyses et des études des consommateurs-comportement intègrent les deux afin d'obtenir une image claire du marché.Les idées qualitatives sont importantes pour ce mélange car ils démontrent comment les clients pensent et pensent d'un produit, d'une marque ou d'une situation.Ces sentiments et ces pensées se traduisent souvent en action, donc les comprendre peut aider une entreprise à produire les actions des consommateurs dont ils veulent et ont besoin.

Les données qualitatives et les données quantitatives peuvent être difficiles à distinguer car elles peuvent être étroitement liées.Par exemple, une enquête peut demander à 70 clients s'ils ont vu ou non une publicité spécifique.Si 35 disent oui, le chercheur peut dire que la moitié des répondants prétendent avoir vu l'annonce.Il s'agit de données quantitatives car elles sont mesurables.

La même enquête peut demander à ceux qui ont vu l'annonce dont ils s'en souviennent.Certains peuvent se rappeler le message central de l'annonce, certains peuvent se souvenir d'un personnage ou d'un acteur spécifique et d'autres peuvent se souvenir de la musique utilisée dans l'annonce.Le chercheur pourrait également demander ce que le répondant a aimé à propos de l'annonce et de ce qu'elle n'a pas aimé.Tous ce sont des idées qualitatives.Ils disent au chercheur et à la société, ce qui est le plus mémorable à propos de l'annonce et de ce que les gens aiment.

Une telle enquête passerait probablement à des données basées sur la perception.Par exemple, cela pourrait demander aux 35 personnes qui ont vu l'annonce si leurs opinions sur l'entreprise ou le produit ont changé après avoir vu l'annonce.Si dix personnes disent que leurs opinions sont pires, c'est quantitatif.Si l'enquête demande pourquoi, ces réponses seraient considérées comme des informations qualitatives.

L'action des consommateurs est l'un des domaines les plus importants de toute enquête de recherche, car c'est ce que les gens font qui influencent les ventes et les bénéfices d'une entreprise.Par exemple, une enquête peut demander combien de personnes ont acheté un produit donné au cours d'un mois donné.Il pourrait ensuite poser aux acheteurs un ensemble de questions qualitatives, telles que quels facteurs ont contribué à la décision d'achat, ce qu'ils aiment dans le produit et comment le produit les fait ressentir.

Les affaires ne sont pas le seul secteur qui utilise des méthodes de recherche qualitative.Les études gouvernementales et politiques cherchent souvent à susciter des informations qualitatives.De plus, les organisations à but non lucratif utilisent de telles informations pour déterminer les meilleures façons d'envoyer les messages qu'ils souhaitent entendre.