Quelles sont les dimensions stratégiques?

Le marketing offre une variété de façons de regarder un produit et de le présenter au public.Les différentes facettes du marketing sont parfois appelées dimensions stratégiques en raison de la profondeur potentielle de chaque élément tactique.En général, les quatre principales dimensions stratégiques de marketing comprennent le marketing interne, le marketing intégré, le marketing relationnel et le marketing de performance.Chaque dimension générale contient également des dimensions spécifiques, par exemple, le marketing intégré implique généralement l'image de marque, les relations publiques et un certain nombre d'autres facettes.

Le marketing interne est un marketing des employés.Cette dimension stratégique garantit que tout le monde au sein d'une organisation comprend et profite du produit et comprend la campagne de marketing stratégique actuelle.En temps de crise organisationnelle, les messages marketing internes positifs peuvent rassurer le personnel et offrir des conseils pour traiter avec les médias et les consommateurs.

Les tentatives de marketing intégré pour offrir un message marketing unifié à toute personne qui entre en contact avec l'entreprise ou ses produits.Les technologies de l'information ont encouragé la croissance du marketing intégré et des dimensions stratégiques connexes en raison de l'augmentation des points de contact entre une entreprise et les consommateurs.Les messages marketing intégrés unifiés impliquent généralement la communication de la valeur à un ensemble spécifique de clients potentiels, connus sous le nom de marché des produits cibles.

Le marketing relationnel est une dimension stratégique centrée sur la création de connexions durables avec les clients, les membres des médias, les distributeurs et d'autres entreprises.Le marketing de la relation client (CRM) est un élément populaire de cette dimension stratégique.Dans le CRM, les entreprises gardent de vastes banques de données pleines d'informations sur les clients pour aider les employés à personnaliser les communications et les produits pour répondre aux besoins des clients individuels.Comme le marketing intégré, le CRM est motivé par l'accès aux technologies de l'information.

Le marketing de performance traite des résultats d'une campagne de marketing et de l'évaluation de l'application de dimensions stratégiques au processus métier.Les évaluations de ces programmes incluent généralement l'analyse des rapports de vente et l'administration des enquêtes clients.Des éléments commerciaux de grande envergure, tels que les préoccupations sociales, éthiques et juridiques, sont également des facettes de la gestion du rendement et impliquent une évaluation de l'impact commercial sur le public et l'environnement.

Certaines dimensions stratégiques se croisent les unes dans les autres.Par exemple, les études de marché sont une partie énorme et primordiale du domaine qui influence presque tous les aspects ou dimensions d'une campagne de marketing de l'entreprise.Les spécialistes du marketing recherchent le marché à la recherche d'un besoin ou d'un besoin non rempli, puis créent un produit pour combler ce vide et cibler les publicités aux consommateurs qui peuvent avoir besoin ou qui souhaitent le produit.Cette recherche sur les modes de vie des acteurs du marché cible peut indiquer aux spécialistes du marketing comment atteindre les consommateurs et comment structurer les messages publicitaires.