Quels sont les avantages de l'intelligence d'affaires?
De nombreuses entreprises croient que leur capacité améliorée à lire et à prédire le comportement des consommateurs est l'avantage le plus favorable de l'intelligence commerciale (BI).D'autres l'utilisent car cela les aide à accéder sans effort à accéder à un certain nombre de sources différentes.Étant donné que Business Intelligence aide les entreprises à aligner leurs objectifs organisationnels en utilisant des indicateurs de performance clés (KPI), cela aide également à augmenter leurs capacités de prise de décision.Il existe de nombreux avantages de Business Intelligence, notamment des capacités accrues pour cibler les campagnes de marketing;Certaines organisations choisissent d'externaliser les activités BI, tandis que d'autres les effectuent en interne.
Les données stockées dans un entrepôt de Business Intelligence sont généralement intégrées et proviennent de plusieurs sources dans toute une entreprise.Le développement de cet entrepôt peut être un processus compliqué, de sorte que de nombreuses entreprises trouvent bénéfique de sous-traiter cette tâche, surtout si elles ne sont pas familières avec Business Intelligence.Étant donné que toutes les informations sont stockées dans un seul endroit, la possibilité d'accéder aux données de manière presque instantanée est l'un des avantages les plus bienvenus de Business Intelligence.Il permet également à une entreprise d'effectuer facilement l'exploration de données, qui est une activité d'analyse effectuée qui expose différentes relations et / ou modèles de consommation.Étant donné que des outils BI spéciaux sont utilisés pour effectuer l'exploration de données, une formation appropriée des utilisateurs contribuera à augmenter les avantages de Business Intelligence.
Les entreprises diffèrent dans le style et les stratégies commerciales qu'elles mettent en œuvre.Les KPI aident en leur permettant d'utiliser l'intelligence commerciale comme moyen d'aligner les objectifs organisationnels.Les entreprises découvrent généralement que plus leurs KPI sont concentrés sur le développement d'un avantage concurrentiel et de performances plutôt que de processus, plus ils en récolteront les avantages de l'intelligence d'affaires.
La lecture et la prévision du comportement des consommateurs est l'une des choses les plus précieuses qu'une entreprise puisse faire, et c'est l'un des nombreux avantages de l'intelligence d'affaires.De nombreuses entreprises utilisent des logiciels BI pour identifier ce que les consommateurs sont ou n'achètent pas, ce qui permet aux entreprises de répondre systématiquement aux demandes des consommateurs et de fournir une satisfaction client.Les entreprises qui utilisent des représentants commerciaux utilisent souvent des logiciels BI pour les produits à la vente, car le logiciel leur permet d'identifier les clients le plus préfèrent les articles et / ou les services mis à niveau.
Presque toutes les entreprises qui utilisent l'intelligence commerciale témoignent qu'elle améliore leur capacité à prendre des décisions saines et rentables.Avec des mises à jour en temps réel et des prévisions et des tendances précises, les entreprises sont en mesure d'éliminer les décisions prises sur les conjectures en créant des informations réelles.Étant donné que les informations sur lesquelles les décisions sont basées sont situées dans un seul endroit, les choix peuvent généralement être faits plus rapidement que les entreprises qui n'utilisent pas d'outils et de systèmes d'intelligence commerciale.