Quels sont les meilleurs conseils pour l'optimisation des processus métier?
Un processus métier est un nombre séquentiel d'événements que les entreprises visent pour effectuer une tâche ou une activité.L'optimisation du processus métier consiste à concevoir, modéliser, exécuter et surveiller chaque processus.Chacune de ces étapes individuelles ajoute à l’optimisation globale de la production ou des activités auxiliaires d’une entreprise.Le résultat final devrait être d'utiliser moins de ressources pour produire la même sortie, atteindre une productivité plus élevée des employés et créer ou améliorer une valeur globale plus élevée pour l'entreprise.
L'optimisation du processus métier commence par la conception d'un processus.Les propriétaires et les gestionnaires doivent avoir un objectif en tête pour chaque activité commerciale.Permettre à ces activités de se poursuivre sans examen pendant de longues périodes peut entraîner le simple fait de passer par les requêtes pour compléter les processus métier.Les entreprises doivent fixer des objectifs, créer des normes d'exploitation et identifier les goulots d'étranglement pour améliorer le flux de travail global.La suppression de ces goulets d'étranglement dans la conception d'un processus métier peut également éliminer les surprises plus tard lors de la mise en œuvre du processus.
La modélisation est un type d'analyse «si».Les propriétaires et les gestionnaires doivent penser aux moyens d'améliorer les conditions de travail et d'améliorer les niveaux de productivité ou les employés et les machines.Les types courants d'analyse «si» incluent la réduction de la quantité de ressources nécessaires pour créer un produit et réduire les coûts de la tête des installations.Si ces conditions conduisent à la même ou meilleure qualité du produit, alors l'analyse est vraie;Si la sortie est pire, l'analyse est fausse.Les modèles peuvent être opérationnels ou financiers, selon le type d'activité mesuré pour l'optimisation des processus métier.
L'exécution d'une activité est également essentielle dans l'optimisation des processus métier.Les entreprises doivent d'abord s'assurer qu'elles ont la main-d'œuvre qualifiée nécessaire pour effectuer des tâches et des activités.Par exemple, l'optimisation d'un processus métier peut entraîner un besoin plus élevé de personnes ayant une formation technique.Les fabricants peuvent avoir besoin de fabricants avec une formation spécifique dans les techniques de soudage pour améliorer la fabrication d'équipements.Le fabricant peut également avoir besoin de développer une série d'étapes du processus de production pour améliorer le processus de fabrication de l'équipement, ce qui entraîne à son tour un flux de travail amélioré.
La surveillance est une activité de gestion continue qui supervise le processus d'optimisation du processus métier.Les propriétaires et les gestionnaires doivent s'assurer que l'optimisation fonctionne bien dans l'entreprise et continue d'ajouter de la valeur.Les entreprises peuvent utiliser des ratios financiers, des références standard de l'industrie, des rapports de comparaison à la production historique précédente ou à d'autres types de données pour garantir que les processus métier continuent d'ajouter de la valeur à l'entreprise et d'améliorer les conditions de travail globales de l'entreprise.