Quels sont les meilleurs conseils pour recueillir des renseignements compétitifs?

L'intelligence concurrentielle est un processus qui permet à une entreprise de recueillir des informations sur son industrie d'exploitation ou son marché.La collecte de renseignements concurrentiels aide une entreprise à définir les concurrents actuels et futurs, les actions de ces entreprises à la fois maintenant et à l'avenir, quel sera le résultat final de ces actions et comment réagir.Les meilleurs conseils pour recueillir des renseignements concurrentiels comprennent le dépassement des méthodes de recherche de base, la glanation des commentaires des clients et la modification ou la surveillance des pratiques d'embauche.La plupart des entreprises peuvent se livrer à ces activités par elles-mêmes.L'utilisation de personnes fiables pour collecter les données est nécessaire pour s'assurer que toutes les informations répondent aux besoins de l'entreprise.

Internet fournit de nombreux outils pour la recherche de concurrence.S'appuyer trop sur cet outil, cependant, peut empêcher une entreprise de recueillir des renseignements concurrentiels qui signifient en fait quelque chose.Les entreprises devraient rechercher d'autres voies pour recueillir des informations, telles que les fournisseurs, les clients et les anciens employés.Des tiers ont souvent toutes sortes d'informations qu'ils peuvent être disposées à abandonner librement.Le problème le plus difficile ici peut être simplement de trouver la bonne source en dehors d'Internet à partir de laquelle glaner les informations.

Les commentaires des clients sont souvent une bonne source pour recueillir des renseignements concurrentiels.Une entreprise peut utiliser une enquête ou d'autres moyens traditionnels pour poser des questions directes aux clients concernant les concurrents.Par exemple, une enquête par e-mail peut demander des informations aux clients sur les autres entreprises qu'ils fréquentent.Le but de ces visites et produits achetés peut également être des informations qui méritent d'être réunies ici.D'autres questions peuvent exister en raison de la rapidité de l'enquête ou des conditions actuelles du marché.

Les pratiques d'embauche de concurrents peuvent également être une raison pour recueillir des renseignements concurrentiels.Si un concurrent commence à embaucher des ingénieurs, par exemple, cela pourrait signifier que l'entreprise cherche à développer de nouveaux produits.L'entreprise recueillant des renseignements concurrentiels doit alors déterminer pourquoi et ce que l'autre entreprise a l'intention de faire.Ensuite, l'entreprise peut modifier ses opérations ou ses pratiques d'embauche pour refléter les autres affaires si elle le désire.Cette intelligence peut également fonctionner pour de nombreux autres aspects.

La collecte d'intelligence concurrentielle est souvent un processus continu.Les entreprises sont rarement confrontées à un marché avec peu ou pas de concurrence.Par conséquent, la mise en place d'un processus métier ou d'une activité pour surveiller constamment les concurrents peut être un effort intéressant.Le raffinement de ce processus est également une tâche qui doit être terminée ici.Sans raffinement, l'entreprise peut commencer à recueillir des données ou des informations sans valeur, ce qui rend le processus OOT.