Quels sont les meilleurs conseils pour l'étiquette de la messagerie vocale?

Laisser une messagerie vocale peut en fait être quelque peu stressante pour les personnes qui se sentent mal à l'aise de parler à une machine.Dans les milieux commerciaux en particulier, on peut se sentir obligé de parler d'une certaine manière ou de s'abstenir de dire certains mots.Heureusement, l'étiquette de la messagerie vocale est assez similaire à celle d'autres formes de communication d'entreprise, et tant que la personne quittant la messagerie vocale parle clairement et laisse des informations pertinentes sur l'enregistrement, l'étiquette vocale est, pour la plupart, suivie efficacement.Il faut se rappeler d'être bref, précis et bien parlé lors de la sortie d'un message commercial, et lorsque vous quittez un message occasionnel, il faut également être sûr de suivre l'étiquette de la messagerie vocale et d'être brève et claire.

Lorsque vous laissez un message, le primaireL'objectif est de transmettre une brève description de qui est l'appelant et où l'appelant peut être atteint à l'avenir.La personne qui reçoit la messagerie vocale ne peut pas obtenir ces informations si l'appelant ne parle pas clairement.Il ne faut pas se précipiter dans le message;Il ou elle devrait parler clairement et ne donner que des informations de base dont la personne recevant l'appel a besoin pour revenir à l'appelant.Laissez un numéro de téléphone sur l'enregistrement et assurez-vous d'énoncer clairement afin que la personne qui reçoive l'appel puisse la comprendre.

Sur les appels commerciaux, l'étiquette de la messagerie vocale dicte que l'appelant ne soit pas trop décontracté avec la personne qui reçoit l'appel.L'appelant devrait considérer la messagerie vocale comme une interaction avec la personne réelle;Il devrait réfléchir à la façon dont il ou elle interagirait avec la personne recevant l'appel si c'était une interaction en face à face et parler en conséquence.L'argot, la malédiction et la familiarité excessive doivent être évités, bien que cela ne signifie pas que l'appelant doit paraître froid et détaché.Tout le monde recevant un message vocal réagira plus positivement à une voix brillante qu'à une voix froide ou en colère, alors soyez brillant mais poli.

Pour suivre l'étiquette vocale, il faut également éviter de longs messages vocaux avec des détails excessifs et des diatribes décousue.La messagerie vocale n'est pas le forum approprié pour développer un sujet qui a besoin de discussion;C'est plutôt un moyen de communiquer à une autre personne qu'une conversation en face à face ou par téléphone est nécessaire.La brièveté peut améliorer une relation commerciale plutôt que de l'entraver, et il ne faut pas s'attendre à une réponse immédiate de la personne appelée.L'idée d'un message vocal est de laisser un message, de ne pas commencer ou de continuer une conversation complète.