Quelles sont les différentes responsabilités de caissier?

Les caissiers travaillent dans une variété d'environnements, ce qui signifie que les responsabilités des caissières pourraient varier considérablement.Une personne travaillant dans ce domaine pourrait seulement exécuter un registre et sonner les ventes, ou elle pourrait en faire beaucoup plus.On peut dire de la plupart des caissières qu'ils devront être bons avec de l'argent et être rapidement en mesure de prendre de l'argent aux clients et de leur donner le changement approprié, mais ce n'est qu'une partie de ce qu'un caissier pourrait faire.

Certains caissiers doiventSuperviser exactement combien d'argent ils commencent et terminer la journée (le tiroir), ou ils peuvent avoir à regarder la quantité de changement dans un tiroir de registre afin de déterminer quand ils doivent réapprovisionner les changements.Les responsabilités de caissières ne signifient pas toujours travailler à partir d'une caisse enregistreuse, et certaines personnes travaillant dans des environnements de vente très simples (comme sur un marché fermier ou dans un petit parc d'attractions) pourraient simplement collecter de l'argent et donner des changements.Lorsque des registres plus complexes sont utilisés, les responsabilités de caissier pourraient inclure la collecte de trésorerie, de chèques, de cartes de crédit et d'autres formes de paiement, et le caissier devra savoir comment gérer et traiter chacun de ceux-ci, ce qui fait généralement partie de la formation.

Donner des changements reste un élément essentiel des responsabilités de la caisse.Les personnes qui prennent de l'argent doivent le compter pour s'assurer que son total est correct, puis doit déterminer la quantité de changements à donner.Certains registres indiquent au caissier le montant spécifique à redonner de changement, mais d'autres n’ont pas et nécessitent de bonnes compétences en mathématiques de base.Les personnes qui se regardent et qui donnent régulièrement les mauvais changements peuvent être licenciées ou peuvent être soupçonnées de voler de l'argent.Cela rend la précision vitale pour le travail.

Bien que la gestion de l'argent puisse être la plus grande des responsabilités de caissier, il peut y en avoir d'autres selon l'emplacement.De nombreux caissiers qui travaillent dans des domaines visibles finissent par recevoir des plaintes ou des questions sur une entreprise, et ils doivent savoir comment gérer ceux-ci et quel protocole d'entreprise est suggéré.Dans de nombreux magasins de détail, les responsabilités de caissier comprennent l'achat d'objets achetés et éventuellement la fourniture de services de cadeaux.Certains employeurs de détail ont des responsabilités de caissier qui incluent non seulement la dotation en personnel du registre mais s'occupent d'autres aspects d'un établissement de vente, comme le stockage de marchandises ou de nettoyage, et quelques caissiers sont tenus de fermer un magasin la nuit et d'équilibrer tous les reçus contre les ventes;Certaines personnes peuvent même déposer des espèces à la banque après la fermeture d'un magasin.

Dans de nombreux cas, les responsabilités de caissières impliquent d'être l'un des derniers points de contact avec les gens qui quittent un établissement commercial.En plus d'être compétents, les caissiers peuvent faire mieux s'ils sont sympathiques et ont de bonnes manières.Se rendre à la dernière impression sur le client signifie que le caissier peut sérieusement influencer les activités d'un magasin et encourager les clients réguliers par un comportement professionnel mais amical.Ceci est important pour garder à l'esprit lorsque les gens «travaillent un registre».Ils peuvent avoir plus d'influence qu'ils ne le savent sur l'entreprise pour laquelle ils travaillent.