Quelles sont les différentes méthodes de gestion du capital intellectuel?
La méthode à utiliser pour la gestion du capital intellectuel dépend du type de capital.Trois des types les plus courants sont le capital humain, structurel et relationnel.Chacun d'eux nécessite différents types de manipulation pour se développer et prospérer.Dans l'ensemble, le processus de gestion du capital intellectuel est la gestion des ressources intellectuelles intangibles et tangibles.
La gestion du capital humain consiste principalement à nourrir et à développer la main-d'œuvre.Les employés possèdent le seul type de capital intellectuel qui peut s'éloigner de l'entreprise.Afin de continuer à bénéficier de ses ressources humaines, une organisation se concentrera généralement sur les efforts de rétention.Une organisation peut également trouver des moyens d'aider le marché du travail à prospérer, de l'encouragement de l'innovation à faciliter le développement des compétences.
Un autre aspect de la gestion du capital intellectuel est le maintien du capital structurel.Il s'agit du cadre qui permet un bon fonctionnement du capital humain.La gestion de ce domaine comprend une propriété intellectuelle telle que les marques, les brevets et les bases de données.Il peut également inclure des propriétés physiques telles que les bâtiments et le matériel.Une organisation gérera généralement cet actif avec un suivi minutieux, une gestion des stocks et une stratégie.
Le capital relationnel est la partie axée sur le client de la gestion du capital intellectuel.Il comprend des relations avec les clients avec l'entreprise dans l'ensemble et les employés individuels.La manière particulière dont une entreprise engage ses clients peut accroître la fidélité et les références, en plus de stimuler son image avec le grand public.Les marques peuvent également être incluses dans cette catégorie et aux côtés de franchises et de licences.Une façon courante de gérer cette ressource est de maintenir un contact étroit avec les clients via des moyens tels que des enquêtes, des promotions et des programmes spéciaux qui sont uniques à l'entreprise.
La gestion du capital intellectuel est parfois combinée avec le processus de gestion des connaissances.Ce processus plus général gère tous les actifs de connaissances d'une organisation, de l'intangible au quantifiable.En combinant ces éléments, une organisation peut atténuer le processus de suivi, de gestion et d'utilisation de ses ressources.Il peut également tenir compte des façons dont le capital intellectuel et les connaissances sont liés.
Le capital intellectuel d’une organisation est essentiellement ses connaissances réunies transformées en un atout précieux.Le capital intellectuel peut être en usage actif ou exister comme une sorte de débit dans les ressources d'une organisation.En gérant efficacement cette ressource, une organisation peut être assurée qu'elle récolte les avantages de tous les actifs intellectuels disponibles.Cela comprend généralement la reconnaissance, la conservation et l'organisation de ces actifs pour un effet optimal.