Quels sont les différents types de modèles de comportement des consommateurs?

Les modèles de comportement des consommateurs sont des outils essentiels que les spécialistes du marketing peuvent utiliser pour aider à comprendre pourquoi les consommateurs font ou n'achètent pas de produit.Les différents types de modèles sont le modèle Black Box, le modèle de variable personnelle et le modèle complet, et chaque modèle a un foyer spécifique.Le modèle de boîte noire se concentre sur les stimuli externes, le modèle de variable personnelle se concentre sur les stimuli internes au sein du consommateur, et le modèle complet étudie une combinaison de stimuli externes et internes.

Les modèles de comportement des consommateurs varient en termes de complexité du comportement qui estêtre étudié.L'objectif principal de l'étude du comportement des consommateurs est que les spécialistes du marketing comprennent mieux et donc mieux cibler les consommateurs dans leurs stratégies de marketing.C'est une science très compliquée, et les spécialistes du marketing peuvent observer et faire des corrélations entre la publicité et la réponse des consommateurs, mais la principale question de ce qui fait acheter ou non un produit est trop individuel et ne peut pas être expliqué avec un ou même plusieurs modèles de comportement.

Le modèle de boîte noire, également appelé modèle de stimulus-réponse, est l'un des types les plus simples de modèles de comportement des consommateurs.La boîte noire peut être considérée comme la région du cerveau des consommateurs responsable des décisions d'achat.Les stimuli environnementaux, tels que l'économie, la technologie et la culture, se combinent avec des stimuli marketing, comme le produit, le prix et la promotion, à l'intérieur de la boîte noire, où des décisions sont prises.Ce modèle ignore les variables au sein du consommateur et se concentre sur le marketing et les variables environnementales qui produisent la réponse souhaitée.

Le modèle de variable personnelle est un autre des principaux types de modèles de comportement des consommateurs.Contrairement au modèle de boîte noire, où les stimuli externes sont l'objectif principal, le modèle de variable personnelle étudie quels facteurs internes affectent le comportement des consommateurs et les décisions d'achat.Ce modèle ignore spécifiquement les stimuli externes, tels que les techniques de marketing, et se concentre sur les variables psychologiques internes.Ces variables incluent le mode de vie, les motivations et la personnalité.Il examine également les processus de prise de décision individuels, tels que la reconnaissance des problèmes, l'évaluation alternative, ainsi que le comportement post-achat.

Les principaux types de modèles de comportement des consommateurs sont les modèles complets.Comme son nom pourrait le suggérer, ce type de modèle prend en compte les stimuli environnementaux et internes lors de l'étude du comportement d'achat.Ce type de modèle est l'une des études les plus complexes en raison du nombre de variables en jeu.Il est bénéfique car c'est le seul modèle qui peut être utilisé pour étudier comment les différents stimuli externes réagissent dans différents types de personnalités et de démographies.Il est cependant difficile de déterminer la précision des conclusions tirées de ces études en raison de la quantité de variables.