Quels sont les inconvénients de la gestion de la qualité totale?

La gestion de la qualité totale est un système d'assurance qualité que les entreprises peuvent mettre en œuvre dans leurs opérations.Bien que le système apporte de nombreux avantages à l'entreprise, plusieurs inconvénients de la gestion de la qualité totale existent également.Ces inconvénients peuvent inclure des coûts de mise en œuvre élevés, des avantages invisibles très tôt et une résistance au changement des employés.Les entreprises doivent peser les avantages par rapport aux inconvénients pour évaluer si la gestion de la qualité totale fonctionnera ou non dans l'entreprise.Une bonne compréhension des chutes potentielles peut également aider l'entreprise à évaluer le processus d'intégration si nécessaire.

Comme tout changement ou changement majeur dans une entreprise, la gestion de la qualité totale est souvent un projet coûteux.Les propriétaires et les dirigeants doivent calculer soigneusement les coûts associés à un programme d'assurance qualité.Une analyse des avantages tirées de la mise en œuvre est également nécessaire.Dans de nombreux cas, la gestion totale de la qualité n'est pas une activité commerciale productrice de revenus.La plupart des avantages sont non financiers;Par conséquent, les entreprises ne peuvent pas s'attendre à payer les coûts directs de ce programme grâce à des ventes plus élevées, peut-être la plus importante de tous les inconvénients de la gestion de la qualité totale.

Semblable à une analyse coûts-avantages, les avantages de la gestion de la qualité totale peuvent ne pas être une entreprise immédiatement éprouve.La gestion totale de la qualité doit commencer bien avant que l'entreprise ne voit un changement de satisfaction client ou d'autres modifications.Le problème majeur ici est une entreprise dépensant de l'argent pour un projet qui peut ou non entraîner des avantages tangibles.Les propriétaires et les dirigeants peuvent rapidement se lasser d'un projet qui ne se traduit pas par des avantages immédiats.Les coûts de mise en œuvre qui continuent d'augmenter peuvent également réduire les avantages qui peuvent résulter de la gestion totale de la qualité.

La résistance au changement est un autre problème majeur que les entreprises doivent surmonter avec une gestion totale de la qualité.Les gestionnaires et les employés peuvent ne pas être réceptifs aux changements dans les pratiques commerciales standard.Les propriétaires et les cadres doivent être en mesure de démontrer pourquoi la gestion de la qualité totale créera un meilleur environnement de travail qu'auparavant.De plus, les avantages potentiels doivent être quelque chose que chaque département pourra atteindre comme objectif.Une mise en œuvre lente ou un manque d'avantages immédiats peut également ajouter à la résistance des changements.

Une entreprise peut subir différents inconvénients de la gestion de la qualité totale par rapport à ceux-ci répertoriés ici.Une équipe d'opérations et de gestion est souvent deux facteurs qui dictent le succès de la gestion de la qualité totale.Par exemple, une entreprise avec des travailleurs pour la plupart non qualifiées peut avoir du mal à mettre en œuvre avec succès la gestion de la qualité totale.Un autre inconvénient peut être l'incapacité de récolter toute récompense d'un changement dans les opérations commerciales.Le résultat est des coûts supplémentaires et des conditions de fonctionnement plus strictes pour les employés.