Quels facteurs affectent le coût de l'ERP?

Un système de planification des ressources d'entreprise (ERP) est une application informatique spécialement intégrée dans les entreprises.Bien que les systèmes ERP soient généralement bénéfiques pour une entreprise, le coût de la mise en œuvre de l'ERP et de l'utilisation continue peut varier, selon plusieurs facteurs.Par exemple, le fournisseur ERP, la taille de l'entreprise, le nombre de modules et d'utilisateurs ERP, et le service client ou le support technique ne sont que quelques facteurs applicables.Heureusement, plusieurs fournisseurs ERP existent qui permettent aux entreprises d'acheter des offres et de contracter un travail avec des fournisseurs qui peuvent aider à atténuer ces facteurs.

Les fournisseurs ERP ont des approches différentes de leurs systèmes.Le coût des applications ERP est motivé par l'épine dorsale du système, qui comprend généralement les ressources humaines, les finances, la distribution et la gestion des produits.Ces modules de base peuvent couvrir une grande partie des opérations standard d'une entreprise.L'utilisation uniquement de ces applications réduira le coût du système ERP d'une entreprise.Les entreprises peuvent discuter de ces modules avec des fournisseurs et voir si leur épine dorsale ERP est identique, ou si elles offrent quelques modules ou applications différents.

Le coût de l'ERP dépend également de la taille d'une entreprise.Par exemple, les entreprises avec plusieurs emplacements auront besoin d'un système Internet pour transférer des informations par voie électronique.Cela crée le besoin de sécurité dans les applications Web et les intranets d'entreprise.Les serveurs, les ordinateurs personnels, les licences numériques et autres éléments peuvent tous augmenter les coûts lors de la mise en œuvre des systèmes ERP.Plusieurs emplacements peuvent également entraîner un matériel informatique nécessaire à chaque emplacement, augmentant le coût initial et les coûts de maintenance futurs pour les systèmes ERP.

Le nombre de modules utilisés par un système ERP peut également avoir un impact sur les coûts.L'ajout de modules pour gérer les données de fabrication, l'achat d'informations sur les opérations de la chaîne d'approvisionnement et la gestion des produits peuvent tous s'ajouter au coût ou à l'ERP.Bien que ces modules puissent ajouter de la valeur à l'entreprise, ils augmentent les coûts car davantage d'applications matérielles et logicielles sont nécessaires pour exécuter ces modules.Ils offrent également plus d'opportunités à la main-d'œuvre spécialisée pour gérer ces modules dans les domaines spécifiques de l'entreprise.De plus, des modules accrus peuvent conduire à plus de personnes ayant besoin d'accéder au système ERP.Cela augmente le coût de l'ERP si le fournisseur de logiciels oblige les entreprises à payer un prix en fonction du nombre d'utilisateurs qui accèdent au système.

Les systèmes ERP ne sont généralement pas une dépense d'entreprise unique.Le coût de l'ERP se poursuivra par perpétuité du service client, du support technique et des mises à niveau.Les entreprises doivent déterminer si le contrat ERP initial inclut une partie de ceux-ci gratuitement pour les premières années ou si l'entreprise doit payer le soutien.Certains fournisseurs peuvent inclure un package de service à la clientèle avec le coût initial de mise en œuvre, l'assouplissement des frais de support pendant quelques années avant que l'entreprise ne puisse payer le soutien et le service.