Skip to main content

Que se passe-t-il lors d'une conférence BPO?

Une conférence d'externalisation des processus commerciaux (BPO) présente des informations qui intéressent les entreprises qui cherchent à externaliser des parties de leurs opérations et rassemble ensemble les acheteurs et les vendeurs de services sur un marché ouvert.Il existe un certain nombre de ces types de conférences qui ont lieu partout dans le monde.Certains sont organisés par des groupes commerciaux qui promeuvent l'externalisation, et d'autres par des agences gouvernementales cherchant à vanter les vertus de leurs activités de pays et de leur marché du travail et d'expliquer la procédure pour que les entreprises étrangères s'établissent.Conférence commerciale.L'événement a lieu dans un centre de congrès ou un autre grand espace de réunion et d'exposition.Les organisateurs de la conférence organisent divers types de ressources liées à l'industrie de l'externalisation pour converger en un seul endroit.La conférence est commercialisée auprès d'entreprises qui souhaitent explorer les options d'externalisation, généralement au cours d'une année.Les parties intéressées s'inscrivent à l'avance à l'événement et passent une ou deux ou trois jours en moyenne engagée dans une liste d'activités organisées une fois arrivées.

DU DÉPARCHLes progrès et l'accès à Internet sont encore quelque peu naissants.Ce n'est qu'au cours de la première décennie du 21e siècle que certains des projets BPO les plus innovants ont été développés et que l'externalisation offshore a mûri au point où des impacts réels peuvent être déterminés.Par conséquent, une conférence BPO est souvent axée sur les présentations d'experts et les exemples de mise en œuvre qui sert à éduquer les participants sur ce qui fonctionne et ne fonctionne pas dans l'externalisation. Une conférence typique de BPO a un expert de l'industrie prononce un discours d'ouverture pour ouvrir l'événement.Un programme de présentations et d'ateliers suit qui se concentre sur les problèmes stratégiques et opérationnels de l'externalisation, souvent par l'utilisation d'études de cas et de témoignages.Les participants sont souvent encouragés à partager leurs expériences et à poser des questions.Après les séances d'information officielles, il existe des réceptions de réseautage qui encouragent les participants à interagir avec des collègues et à établir des liens précieux. La partie la plus importante de la conférence BPO est peut-être le marché commercial.Les fournisseurs de BPO sont invités à présenter leurs services et à interagir avec les participants dans le cadre du programme.Par exemple, une conférence populaire organise des fournisseurs de BPO en pavillons par pays, donc si une entreprise souhaite externaliser en Inde, par exemple, toutes les options sont regroupées.Cela permet à une entreprise de recueillir plus facilement des informations auprès d'une variété de prestataires de services, de comparer les offres et de poser des questions en même temps.