Qu'est-ce qu'un caissier?

Un caissier est une personne qui a le travail directement avec les transactions monétaires des clients.Dans un magasin, il ou elle additionne la facture d'un client et prend le paiement.Dans une banque, le caissier mdash;parfois appelé caissier de banque mdash;Prend des dépôts et distribue des fonds pour le retrait.Dans un casino, le caissier échange de l'argent contre des puces et vice versa.Les caissiers peuvent également travailler dans d'autres entreprises, notamment des restaurants, des bars, des concessionnaires automobiles et des centres de change.Tous ces postes ont des responsabilités différentes, mais partagent l'aspect commun de la gestion de l'argent et d'autres formes de monnaie.

Il existe quelques qualités spécifiques qui font un caissier qualifié.D'abord et avant tout, un caissier doit être en mesure de compter avec précision l'argent et d'autres formes de monnaie.Un caissier qui prend accidentellement trop ou trop peu de paiement d'un client crée un problème grave pour l'entreprise et peut être responsable de la compensation de pertes.Ensuite, un caissier doit être bien informé sur la façon de traiter les paiements non monétaires tels que ceux faits sur une carte de crédit.

Les entreprises forment spécifiquement leurs employés à la façon de traiter ces paiements, car ils peuvent différer d'une entreprise à l'autre.De plus, un caissier doit avoir des compétences de service à la clientèle décentes.Les caissiers traitent toujours avec les clients et doivent donc représenter correctement et respectueusement leurs employeurs.En outre, la connaissance des politiques d’une entreprise, une compréhension des systèmes de transaction, la capacité de repérer la monnaie contrefaite et une solide mise à la terre en mathématiques peuvent tous être importants. Les caissiers dans un magasin sont des employés qui se spécialisent dans la détermination de la facture d'un client et la prise de paiement.Dans la plupart des magasins modernes, ce travail implique la saisie des éléments dans un système de registre informatisé via des codes à barres de numérisation ou la saisie des codes de produit.Ces systèmes informatisés additionnent le montant dû après avoir appliqué les impôts appropriés, et indiquent également au caissier quel changement à donner lorsque le paiement est reçu.Quelques magasins n'utilisent pas ces systèmes modernes, en s'appuyant sur les compétences en mathématiques de leurs employés pour additionner correctement la facture, appliquer les impôts applicables, prendre le paiement et faire des changements. Les conteurs de la banque prennent des dépôts et dispersent les fonds.Ces transactions traitent généralement avec les comptes clients, mais peuvent également inclure des détenteurs de chèques sans compte, des échanges de devises et des changements pour les factures plus importantes.Ces transactions sont enregistrées par le caissier à l'aide d'un terminal informatique qui est accroché au système informatique de la banque.Les caissiers des banques peuvent également détenir des responsabilités de service à la clientèle supplémentaires telles que l'assistance aux clients à ouvrir des comptes, à décrire les services bancaires et à éliminer les problèmes et les plaintes des clients. Les caissiers de casino se spécialisent dans l'échange de monnaie traditionnelle contre des jetons de casino et des cartes de jeu pré-payées de casino.Les joueurs échangent leur devise contre des jetons ou des cartes lorsqu'ils entrent dans le casino, puis échangent les jetons ou les cartes contre la monnaie lorsqu'ils partent.Alors que tous les caissiers devraient être à la recherche de contrefaçon et de fraude, les caissiers de casino en font une priorité extrêmement élevée.