Qu'est-ce qu'un appel à la peur?

La peur de l'appel est une stratégie de publicité et de marketing qui cherche à inculquer un certain degré d'anxiété chez les consommateurs, puis à offrir un moyen de soulager cette anxiété en achetant un bien ou un service spécifique.L'utilisation des campagnes d'appel de la peur est courante dans un certain nombre d'industries et s'est avérée être une approche très efficace pour attirer l'attention des consommateurs et créer la demande de divers produits.Au fil des ans, les publicités de la peur à la télévision, la radio et même les publications imprimées ont été courantes.Depuis l'avènement d'Internet, ces appels aux craintes des consommateurs ont été utilisés dans la publicité en ligne, souvent avec des taux de réussite très similaires à ceux des autres médias.

La structure de base d'un appel de peur est très simple.Le consommateur est confronté à une situation dans laquelle un certain type de peur ou d'anxiété est créé.Une fois que le scénario est fermement établi, la publicité passe à la présentation du consommateur une solution, généralement sous la forme d'un produit.Une fois le produit utilisé, l'obstacle est supprimé et la peur n'existe plus.

Par exemple, l'approche d'appel de la peur est souvent utilisée avec des produits d'hygiène personnelle.Les annonces transmettent l'idée que si les consommateurs n'utilisent pas de dentifrice ou de rince-bouche particulier, leurs dents mignonnes et moins que la respiration fraîche offenseront les gens.La crainte est que le consommateur devienne un paria social, sans amis et personne avec qui passer du temps.Si le consommateur choisit d'utiliser les produits recommandés, ses dents seront brillantes et la respiration périmée sera soudainement fraîche et invitante.Au lieu de chasser les gens, le consommateur n'a qu'à utiliser les produits présentés et une vie sociale active est sécurisée.

La même approche générale peut être utilisée pour vendre des produits tels que l'assurance.Les prestataires d'assurance maladie créent parfois de la publicité qui se concentre sur le coût élevé des soins médicaux et comprend des représentations d'une famille qui doit vendre leur maison afin de payer les frais médicaux, simplement parce qu'ils n'avaient pas de couverture d'assurance maladie.Les entreprises qui vendent des assurances des propriétaires peuvent également utiliser des annonces qui représentent des catastrophes naturelles, notant comment leur produit d'assurance peut faciliter la reconstruction, en particulier par rapport à quelqu'un qui n'a pas d'assurance et qui perd tout ce qu'ils possèdent dans une inondation ou une tornade.Dans la plupart des cas, la publicité se terminera par la solution évidente: acheter le produit et ne plus jamais vous inquiéter.

Bien que très efficace, l'appel de la peur qui n'est pas géré correctement peut amener les consommateurs à se détourner des produits présentés dans la publicité.Dans les situations où les tentatives d'inculquer un degré d'anxiété provoquent une sensation intimidée ou patronnée du client potentiel, la réaction est généralement une irritation avec l'annonceur.En conséquence, le consommateur se détourne du produit et cherche d'autres produits pour répondre à ses besoins.