Qu'est-ce qu'un service ferme?

Également connu comme un service sans interruption, un service ferme est un type de service qui est destiné à être disponible sur une base continue, à moins que des facteurs en dehors du contrôle du fournisseur ne suspendent temporairement l'accès à ces services.Le terme est normalement associé à la livraison de services publics tels que l'électricité et le gaz naturel aux clients résidentiels et commerciaux.L'idée est que les abonnés sont libres d'utiliser autant ou aussi peu de services fermes que souhaité, sans pénurie apparente expérimentée par d'autres qui ont également accès au même service.

L'une des caractéristiques qui définit un service ferme est la disponibilité constante.L'accès est possible à tout moment, sans limites fixées sur l'utilisation.Par exemple, un réseau électrique qui fournit de l'électricité aux clients est constamment actif, ajustant le flux d'énergie pour gérer la demande.Dans des circonstances idéales, la grille est en activité à tout moment, garantissant que les clients n'ont pas à craindre d'interruptions qui pourraient provoquer une sorte de désagrément.

Le concept de service ferme dans le cadre d'un système d'utilité public est très important.Les clients prioritaires qui relaient sur ces types de services afin d'exploiter des installations essentielles seront souvent étendus ce qui est connu comme un tarif d'entreprise et peut même avoir accès à des installations de sauvegarde spéciales qui fournissent des services d'urgence.Un exemple d'un client ferme serait un hôpital, dans lequel une interruption du pouvoir pourrait sérieusement avoir un impact sur la capacité du personnel hospitalier à prendre soin des patients, ainsi que de permettre aux patients utilisant un appareil respiratoire ou d'autres équipements médicaux pour rester stables en danger.Lorsque le service de l'entreprise impliqué est un certain type de gaz naturel, des mesures sont souvent prises pour contenir la section du pipeline qui est temporairement inopérable, réparez le problème et restaurez le service avec un minimum d'interruption.

Le service de l'entreprise est différent du service à disponible, en ce que ce dernier peut subir des interruptions planifiées de temps à autre et est facturée sur une allocation soigneusement mesurée aux utilisateurs.En règle générale, une interruption dans un service ferme n'est pas quelque chose qui est prévu à l'avance et sera le résultat d'une sorte de défaillance mécanique, d'une catastrophe naturelle ou de tout événement qui est hors de contrôle du fournisseur.Dans de nombreux cas, les stratégies de sauvegarde d'urgence sont activées immédiatement pour minimiser la durée de l'interruption en relâchant les pipelines ou l'utilisation de la grille et prendre des mesures pour effectuer les réparations nécessaires pour restaurer le service dès que possible.