Qu'est-ce qu'une usine cachée?

Le terme usine cachée est utilisé dans les opérations organisationnelles pour décrire les types d'activités qui peuvent finalement coûter financièrement à l'entreprise.Cela peut également conduire à des situations où l'organisation mettra plus d'efforts que nécessaire, ce qui entraînera finalement des déchets dans le temps et les matières premières.L'effet ultime de l'usine cachée est de faire en sorte que l'entreprise ou l'organisation augmente ses coûts finaux en tant que sorte de mesure compensatoire, déclenchant une chaîne de conséquences désagréables et imprudents.L'usine cachée se distingue également des autres articles qui peuvent coûter une entreprise en raison du fait qu'elles ne sont pas immédiatement apparentes ou tangibles.

Un exemple de ceci peut être vu dans une situation où la machinerie utilisée dans le processus de production ne peut pas êtreexploité par un nouvel employé.Dans une telle situation, l'incapacité de l'employé à exploiter la machinerie déclenchera des conséquences qui incluent la main-d'œuvre perdue et les heures perdues de l'homme.Pendant cela, l'entreprise pourrait garder un décompte de toute l'usine cachée et l'ajouter au coût final du produit.La forme de clients malheureux qui peuvent se rebeller à l'augmentation du coût de l'appareil de cuisine.Lorsque cela est le cas, ces clients peuvent prendre leur entreprise ailleurs, ou ils peuvent lancer un barrage de plaintes contre le passage à l'entreprise grâce à son service client.La rébellion des clients est une usine cachée, car elle affectera le résultat net de l'entreprise.Il liera également les ressources de l'entreprise en gardant les agents du service à la clientèle occupés à faire passer leurs appels alors qu'ils auraient pu passer leur temps avec de nouveaux clients potentiels.à la production de matériaux de qualité inférieure ou défectueux.Par exemple, si une entreprise qui emballe et vend des œufs frais ne parvient pas à observer le contrôle des processus approprié et que les œufs contaminés sont envoyés sur le marché, une telle décision coûtera à l'entreprise.Non seulement il devra faire face aux clients malheureux, rappels, des sanctions possibles du gouvernement et le coût de la destruction des œufs, mais il peut également devoir faire face aux poursuites.