Qu'est-ce qu'une évaluation des médias?
L'évaluation des médias est l'analyse de la façon dont la couverture médiatique a affecté une entreprise ou un autre type d'organisation.Le processus consiste principalement à collecter et à analyser des informations sur la façon dont l'entreprise est perçue en raison de la couverture qu'elle a reçue.Certains des outils utilisés pour collecter ces données comprennent des enquêtes, des entretiens et des dossiers internes tels que les rapports de vente.
Le processus d'évaluation des médias peut être utilisé pour analyser la couverture médiatique invitée et non invitée.Il peut être utilisé pour déterminer si un communiqué de presse ou une campagne publicitaire a eu l'effet prévu sur son public cible.Dans le cas d'une couverture qui n'a pas été demandée, une évaluation des médias peut être utilisée pour trouver l'effet des nouvelles sur les clients et les prospects.
L'évaluation des médias peut être effectuée par le personnel ou un entrepreneur externe.Les grandes entreprises peuvent avoir les ressources pour faire effectuer la tâche en interne.Quelle que soit la taille de l'entreprise, les entrepreneurs externes peuvent être précieux car ils offrent un point de vue impartial.Les entrepreneurs sont également plus susceptibles de comprendre la perspective de l'audience de l'organisation, car ils ont déjà un point de vue d'étranger.
La complexité d'une évaluation des médias dépend des besoins de l'organisation.Il peut être effectué sporadiquement ou dans le cadre d'un plan de suivi des médias à long terme.Une évaluation moins fréquente peut être utilisée pour des campagnes individuelles ou pour des incidents isolés tels que le scandale ou un événement qui affecte l'industrie.Une évaluation plus fréquente sera souvent associée à un suivi multimédia cohérent, qui peut également être effectué par une ressource externe et souvent le même entrepreneur.
Une évaluation des médias typique comprendra une revue quantitative et qualitative.L'analyse quantitative est l'étude des statistiques collectées via des moyens tels que des enquêtes, des entretiens et l'étude des dossiers.Une analyse qualitative est plus subjective et explique essentiellement comment les nombres de l'analyse quantitative sont devenus.
L'évaluation des médias est fréquemment utilisée par une organisation pour élaborer des stratégies pour l'avenir.En sachant comment sa dernière campagne a affecté le public cible, une organisation peut planifier sa prochaine décision.Il peut déterminer s'il utilise les bonnes tactiques ou s'il a besoin de modifier son approche.Une évaluation des médias peut également donner à une organisation une idée de la façon dont il peut s'attendre à faire financièrement.S'il n'est pas en faveur du public, il peut avoir besoin de faire des ajustements afin qu'il ait les ressources nécessaires pour fonctionner tout en travaillant pour améliorer son profil public.