Qu'est-ce qu'un bureau du milieu?

Le

Middle Office

est un terme qui est appliqué aux fonctions commerciales qui se concentrent sur la surveillance et la fourniture d'informations sur l'issue des efforts menés par le front office.Les données reçues et structurées par le Middle Office sont ensuite transmises au back-office, qui à son tour termine les transactions nécessaires pour maintenir l'entreprise active.Souvent, cette section de l'entreprise fait partie de la division des opérations de l'entreprise et concentre son attention sur des tâches aussi importantes telles que le contrôle de la qualité, la gestion des risques et la prévention des pertes.

Dans de nombreuses situations, le Middle Office fonctionne comme un mécanisme de soutien pour le front office.Un exemple de ce type de relation peut être vu dans les efforts de vente de l'entreprise.Alors que la force de vente gagne des clients pour l'entreprise, le Middle Office gère les tâches nécessaires pour gérer le processus de réalisation, permettant au client de recevoir les biens ou services commandés.Dans le cas où le bureau, dans le cadre du domaine des opérations de l'entreprise, n'est pas en mesure de tenir les promesses faites par le front office, le client est généralement perdu.Pour cette raison, une communication étroite entre ceux qui vendent les produits et ceux qui s'engagent dans la livraison de produits sont extrêmement importants.

Bien que le concept d'un bureau du milieu puisse s'appliquer à tout type d'entreprise, le terme est systématiquement utilisé dans les entreprises qui se concentrent sur la fourniture de services financiers.Ici, cette section de l'exploitation de l'entreprise se concentre souvent sur la gestion du flux de transactions au sein de l'entreprise, ainsi que sur le maintien de enregistrements détaillés et précis concernant ces transactions.Cela facilite le maintien d'une comptabilité précise des flux de bénéfices de l'entreprise et joue un rôle majeur dans le règlement des comptes.

Le Middle Office a souvent la responsabilité de fournir au back-office les données nécessaires pour terminer le processus de transaction avec le client.Une fois qu'une commande client a été préparée avec succès, les données sont transmises à la back office, où la livraison peut être planifiée et le processus de facturation peut avoir lieu.Sans le Middle Office pour fournir des détails essentiels, le back-office ne serait pas en mesure de gérer ces fonctions et la société ne générerait jamais de flux de trésorerie.

Dans à peu près n'importe quel type d'entreprise, le Middle Office fonctionne comme le lien parfait des fonctions du marché libre de l'entreprise et la réussite de l'interaction avec le client.En aidant à gérer le flux d'informations, à gérer l'utilisation des ressources dans la préparation de la livraison du produit et à transmettre des données essentielles pour l'achèvement des transactions, le Middle Office fournit le cadre qui fournit à l'entreprise une structure opérationnelle efficace et logique.Lorsque certains facteurs inhibent la capacité du bureau à gérer ces fonctions importantes, tous les autres domaines de l'entreprise trouvent beaucoup plus difficile de fonctionner efficacement.