Qu'est-ce qu'une évaluation des performances?
Une évaluation du rendement est une procédure dans laquelle une performance des employés est examinée, généralement par un ou plusieurs superviseurs.Également connu sous le nom de révision du rendement ou d'examen des employés, dans les entreprises où les évaluations du rendement sont effectuées, elles ont généralement lieu régulièrement, les examens annuels étant très courants.Cette pratique est controversée dans certains domaines, car certaines personnes croient que ce n'est pas un moyen efficace d'évaluer la performance des employés, et cela peut certainement être très stressant pour toutes les parties impliquées.
La mécanique d'une évaluation du rendement varie, selon l'entreprise.Généralement, un ou plusieurs superviseurs prépare un rapport écrit formel qui est utilisé dans l'évaluation.L'employé peut également fournir une auto-évaluation écrite.Ensuite, l'employé s'assoit avec un ou plusieurs superviseurs pour parler des questions spécifiques soulevées dans les rapports écrits.Après la réunion d'assiette, un rapport final peut être préparé et conservé en dossier.Une rubrique peut être utilisée pour maintenir les évaluations équitables et équitables dans toute l'entreprise, avec une liste de contrôle des sujets et des problèmes à couvrir dans toutes les évaluations.
Les justifications des évaluations de performance tournent généralement autour de l'idée que les employés ont besoin d'un moyen formalisé pour déterminer la façon dont ilsfont leur travail.Les éloges ou les critiques au travail sont utiles, mais un rapport écrit et une évaluation qui adhère à un ensemble clair de critères peut être beaucoup plus utile.Une évaluation du rendement fournit également un cadre pour les interventions et permet aux employés de soumettre des commentaires dans un environnement sûr.Par exemple, un employé critiqué pour avoir fait un mauvais travail sur quelque chose peut suggérer qu'une meilleure formation soit dispensée, car l'employé ne savait pas comment effectuer la tâche.De même, les employés peuvent critiquer les superviseurs immédiats qui peuvent ne pas travailler pour aider leurs employés à réussir.
Les critiques de l'évaluation du rendement soutiennent que, pour l'évaluation de l'employé, il peut se transformer en situation de stress élevé.Les employés et les superviseurs expriment souvent la peur des évaluations, et les employés deviennent généralement très défensifs pendant l'évaluation, ce qui n'est pas bénéfique.En outre, l'évaluation a tendance à se concentrer sur les incidents récents, car ils sont frais dans la mémoire des évaluateurs, et il peut ne pas fournir un examen équilibré des performances.
La documentation peut être précieuse du point de vue d'une entreprise qui envisage lelicenciement d'un employé.De nombreuses nations ont des lois qui protègent les gens contre le licenciement injustifié.En documentant des problèmes identifiés avec les employés et en développant des plans d'action pour faire face à de tels problèmes lors d'une évaluation du rendement, une entreprise peut démontrer qu'un employé était conscient qu'il était à risque de licenciement et que l'employé savait ce qui pouvait être fait pour empêcherterminaison.