Qu'est-ce qu'une analyse des écarts de performance?

Une analyse des écarts de performance est effectuée par une entreprise qui souhaite déterminer les raisons d'une déconnexion entre les normes fixées pour un emploi et les performances réelles en cours.La différence entre la norme et les performances réelles est connue sous le nom de l'écart de performance, et les entreprises veulent effacer ces lacunes si possible.Ces lacunes peuvent être provoquées par des facteurs internes liés aux employés ou à leurs conditions de travail, tandis que d'autres lacunes peuvent être causées par d'autres facteurs tels que les normes réglementaires.En outre, une analyse des écarts de performance est souvent effectuée lorsque les employés sont obligés de prendre une nouvelle tâche ou de révisiter un ancien travail en utilisant de nouvelles méthodes.

Il est peu probable que toute entreprise puisse effectuer à tout moment leurs normes optimales.Pour cette raison, il peut y avoir des occasions où une entreprise doit prendre le temps d'analyser les domaines dans lesquels il estime que ses employés ou ses processus opérationnels échouent.Une façon de le faire est d'une analyse de l'écart de performance, qui peut à la fois identifier l'écart entre les normes et la livraison et trouver des méthodes pour rectifier le problème.

La première étape de toute analyse de l'écart de performance est en fait d'identifier l'écart qui existe.Cela peut être fait presque comme une équation mathématique, car la différence entre les normes, ou s, et le comportement actuel, ou B, conduit à l'écart de performance, ou G. Ainsi, S moins B équivaut à G.Peut aider les gestionnaires à identifier les problèmes de problèmes qui pourraient être vagues lorsqu'ils sont analysés sans contexte.

Une fois l'espace identifié, la prochaine étape de la réalisation d'une analyse de l'écart de performance consiste à déterminer les raisons pour lesquelles l'écart existe.Un écart de performance peut être causé soit par des facteurs internes qui empêchent les employés de faire le travail de la meilleure manière possible, soit par des facteurs externes qui limitent les performances de l'extérieur.Dans certains cas, une nouvelle tâche nécessitera ce type d'analyse, car un écart sera créé immédiatement par la méconnaissance des employés avec la tâche.

Une fois toutes ces étapes terminées, une entreprise doit terminer l'analyse des écarts de performance en trouvant des moyensPour éliminer les lacunes.Cela peut signifier que certaines machines doivent être corrigées ou remplacées, ou que les employés ont besoin de plus de formation ou de meilleures méthodes de motivation.Si les facteurs sont externes, les entreprises pourraient avoir à trouver de nouvelles façons de contourner eux, ou peut-être qu'ils peuvent les combattre à travers des voies légales.Dans certains cas, il pourrait être établi que des normes irréalistes aient été établies, ce qui signifie que ces niveaux optimaux pourraient devoir être réajustés afin que les performances réelles puissent atteindre les marques prévues.